您获取平台积分的频率如何？
频繁，经常购物获得
一般，偶尔购物获得
很少，不常购物
主要靠签到/任务等非购物方式获得
您通常使用积分兑换什么类型的商品？
实物商品（如日用品、小家电）
虚拟商品/权益（如视频会员、优惠券）
平台优惠券/红包
抽奖/游戏机会
其他
您对当前平台积分兑换商品的【种类丰富度】满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台积分兑换商品的【价值感（积分与商品价值匹配度）】满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台积分兑换商品的【上新频率】满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对积分兑换商品的【物流配送速度与包装】满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对积分兑换流程的【便捷性与流畅度】满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解积分兑换商品的信息？（可多选）
App首页/积分专区推送
短信/站内信通知
浏览商品时偶然发现
朋友/社群分享
主动搜索
其他
与直接使用现金购买相比，您觉得使用积分兑换商品的性价比如何？
积分兑换性价比更高
两者差不多
现金购买性价比更高
没比较过
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐该平台的积分兑换功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来积分商城增加哪些类型的商品或权益？（可多选）
品牌联名/独家商品
更多生活服务类权益（如外卖、出行、酒店）
高价值数码产品/家电
限量版/收藏品
公益捐赠选项
线下门店体验券
其他
您是否愿意参与“积分+少量现金”的组合支付方式来兑换更高价值的商品？
您认为当前平台的积分兑换体系，最需要改进的一个方面是什么？（例如：商品价值、兑换规则、物流、品类等）
您对积分过期规则的态度是？
理解并接受，能促使我积极使用
可以接受，但希望有效期更长
不太能接受，希望积分永不过期
不关心
哪些因素会促使您更积极地使用积分？（可多选）
兑换商品价值更高
商品种类更丰富、新颖
兑换流程更简单快捷
积分获取更容易
推出限时抢兑/积分折扣活动
积分可以转赠或合并
其他
总体而言，您对目前使用的互联网电商平台积分兑换体验的满意度是？