您使用该电商平台的主要设备是？（可多选，但请选择最常用的一个）
手机（App）
平板电脑（App）
台式电脑/笔记本电脑（网页）
其他
您通常在哪些设备间使用同步功能？（可多选）
手机 ↔ 电脑（网页）
手机 ↔ 平板
平板 ↔ 电脑（网页）
仅在同一设备类型（如不同手机）间
很少或从不使用同步功能
您使用多设备同步功能的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少或从不使用
请对同步购物车内容的及时性和准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同步浏览历史、收藏夹/心愿单的及时性和准确性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同步用户登录状态（如自动登录）的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同步订单状态、物流信息的跨设备查看体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐本平台的多设备同步功能？（0-10分）
您是否遇到过以下同步问题？
从未遇到
偶尔遇到（如数据延迟、不一致）
频繁遇到
因此放弃了使用同步功能
如果遇到过同步问题，具体是哪些？（可多选）
购物车商品丢失或重复
收藏夹内容不同步
登录状态频繁失效
订单/物流信息延迟
不同设备显示价格或优惠不一致
其他
您认为当前同步功能的速度如何？
非常快，几乎实时
比较快，稍有延迟但可接受
一般，有明显延迟
较慢，影响使用体验
不确定
同步功能对您跨设备购物的便捷性提升程度如何？
显著提升，已成为习惯
有一定提升
感觉一般，影响不大
几乎没有提升
反而更麻烦了
除了现有功能，您还希望同步哪些信息或支持哪些场景？（可多选）
同步购物车中的商品备注
同步已填写的收货地址模板
同步客服聊天记录
同步浏览过的商品对比列表
支持手机扫码在电脑端快速登录
离线状态下的操作在联网后自动同步
其他
您是否关注过同步功能相关的隐私或数据安全问题？
非常关注，并了解相关设置
比较关注，但不太清楚如何设置
偶尔想到，但不太担心
从未关注过
不确定
您是否清楚如何管理（如开启/关闭）设备间的同步功能？
非常清楚，并主动管理过
大概知道在哪里设置
好像见过相关选项，但没操作过
完全不知道
不适用（从不使用同步）
请对平台提供的同步功能帮助文档或客服支持的可用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用的其他互联网服务（如笔记、网盘）的同步体验相比，本电商平台的同步功能如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比性
您对改善本平台多设备同步功能，有何具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您使用该电商平台的年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上