互联网办公软件账号安全性满意度调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前使用的互联网办公软件(如企业微信、钉钉、飞书、Microsoft 365、Google Workspace等)账号安全相关功能与服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并推动产品安全体验的持续改进。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用的一款互联网办公软件是?
企业微信
钉钉
飞书
Microsoft 365/Teams
Google Workspace
其他
您使用该软件的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您主要通过何种设备使用该办公软件?
公司电脑
个人电脑
手机/平板
多设备混合使用
您认为以下哪些是账号安全最重要的方面?(可多选)
密码强度与定期更换
双重身份验证(2FA)
登录设备管理与异常提醒
账号权限管理与数据访问控制
防钓鱼、防病毒等安全防护
公司统一的安全策略与合规
您对当前使用的办公软件账号的整体安全性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过疑似账号安全风险的情况(如收到可疑链接、登录提醒、密码泄露通知等)?
是,多次遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
您认为该软件在发现安全风险后(如异地登录)的提醒是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不够及时清晰
从未收到过提醒
您对该软件的密码策略(如复杂度要求、修改周期)的感受是?
非常合理,有助于安全
比较合理
一般,可以接受
比较繁琐,影响体验
非常繁琐,难以接受
您是否已为该办公软件账号启用了双重身份验证(2FA)?
是,已启用
否,但我知道如何启用
否,不知道如何启用
不清楚此功能
您认为启用双重身份验证(2FA)的过程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
未启用,不清楚
您对该软件在手机/电脑等多设备登录的管理与同步安全性的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当您更换设备或重装系统后,重新登录账号并恢复工作状态的流程是否安全且顺畅?
非常安全顺畅
比较安全顺畅
一般
比较麻烦且担心安全
非常麻烦,存在安全顾虑
您希望软件在账号安全方面增加或改进哪些功能?(可多选)
更智能的异常行为检测与拦截
更详细、可定制的安全日志与报告
生物识别登录(指纹、面部)
无密码登录(Passkey)
更简单的权限申请与审批流程
针对员工的安全意识培训与提醒
其他
您所在公司/团队是否有明确的办公软件账号安全使用规范或培训?
有,且定期培训
有,但很少提及
没有明确规范
不清楚
综合考虑功能、易用性和安全性,您向同事或朋友推荐当前这款办公软件的可能性有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您亲身经历或听说的、与办公软件账号安全相关的事件(如被盗、信息泄露等),以及您的看法。
    ____________
对于提升互联网办公软件账号安全性与使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的职位角色最接近以下哪一类?
普通员工/执行层
团队管理者/项目经理
技术/IT/安全负责人
公司管理者/决策层
其他
您所在公司/团队的规模大约是?
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上

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