您最常使用的互联网办公软件是?
腾讯文档
金山文档
飞书文档
Google Docs
Microsoft 365 Online
石墨文档
其他
您是否曾因误操作(如误删、误覆盖)而丢失过文档内容?
当您需要恢复文档时,您首先会尝试使用哪个功能?
软件自带的“版本历史”或“回收站”
联系同事或协作者获取备份
使用电脑本地文件历史/备份
尝试从云端回收站查找
其他
请对您最常用软件中“版本历史/文档恢复”功能的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐使用该软件的文档恢复功能?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您通常使用文档恢复功能来做什么?(可多选)
找回误删的整个文档
恢复文档中误删/覆盖的某段内容
对比不同版本的修改内容
回溯到某个特定时间点的版本
查看协作者的编辑历史
其他
您认为该功能的恢复速度如何?
非常快,几乎即时
比较快,等待时间可接受
一般,有明显等待
比较慢,影响工作效率
非常慢,难以忍受
您认为该功能保存的历史版本时间跨度(如30天、永久等)是否满足您的需求?
您在使用文档恢复功能时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
找不到恢复入口,位置隐蔽
历史版本列表混乱,难以查找
恢复操作步骤复杂
恢复后的格式或内容有错乱
历史版本保存不全或丢失
没有遇到过问题
其他
您是否清楚如何设置文档的自动保存或备份频率?
非常清楚,并已自定义设置
大致清楚,使用默认设置
不太清楚,但想了解
完全不清楚
请对该功能帮助您避免工作损失的整体有效性进行评分(1-5分,1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更强大的文档恢复与备份功能(如更长的版本历史、更细粒度的恢复)付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的文档恢复功能在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更智能的版本对比与合并
支持一键恢复至任意时间点
增加更醒目的误操作风险提示
提供个人本地与云端双重备份
优化恢复界面的视觉与交互设计
提供更详细的操作日志
其他
请描述一次您成功(或失败)使用文档恢复功能的经历,以及当时的感受。
您是否使用过该软件的“回收站”或“废纸篓”功能来恢复整个文档?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但知道有这个功能
否,完全不知道
当您与多人协同编辑时,您对恢复他人误操作内容的功能是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过多人协同编辑
对于文档恢复功能,您还有哪些具体的功能建议或期望?
您的职业角色是?
学生
产品/运营/市场
技术/研发
设计
行政/人力/财务
管理者
自由职业者
其他
您通常使用什么设备进行文档编辑?(可多选,但请选择最主要的一项)
Windows 电脑
Mac 电脑
iPad/平板电脑
手机
其他