互联网办公软件文档导出便捷性满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件文档导出功能便捷性的调研,旨在了解您的使用体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,为您提供更优质的服务。本问卷预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!
您最常使用以下哪一类互联网办公软件进行文档编辑与处理?
在线文档(如腾讯文档、金山文档、Google Docs)
在线表格(如腾讯文档表格、金山表格、Google Sheets)
在线演示文稿(如腾讯文档幻灯片、金山演示、Google Slides)
综合协作平台(如飞书、Notion、语雀)
其他
您使用该办公软件的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您通常需要将文档导出为哪些格式?(可多选)
PDF
Microsoft Word (.doc/.docx)
Microsoft Excel (.xls/.xlsx)
Microsoft PowerPoint (.ppt/.pptx)
纯文本 (.txt)
图片 (.png/.jpg)
其他
请对您最常使用的办公软件“找到导出功能入口”的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导出功能的入口位置(如菜单栏、工具栏、右键菜单)是否清晰易找?
非常清晰,一眼就能看到
比较清晰,需要简单寻找
一般,需要花点时间才能找到
不太清晰,经常需要搜索或询问
非常隐蔽,很难找到
请对导出时“格式选项的丰富度与清晰度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在导出设置(如页面范围、图片质量、水印等)时,您认为操作流程是否简单明了?
非常简单,一步到位
比较简单,步骤清晰
一般,需要适应
比较复杂,选项繁多
非常复杂,容易出错
请对“从点击导出到文件下载完成”的整体速度满意度进行评分(1分非常慢/不满意,5分非常快/满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过导出失败(如中断、报错、文件损坏)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到过导出失败,请简要描述当时的情况或可能的错误提示。
    ____________
导出后的文件,其排版、格式、图片等内容与原在线文档的匹配度如何?
几乎完全一致,无差异
基本一致,有细微差异但不影响使用
有较明显差异,需要手动调整
差异很大,影响使用
不确定/未对比
您希望未来的导出功能在哪些方面进行优化?(可多选)
提升导出速度
增加更多导出格式(如EPUB、Markdown)
提供更精细的导出设置(如自定义页码、选择性导出图表)
支持批量导出多个文档
优化导出后的文件保真度(排版、字体等)
简化操作流程
提供导出进度提示与预估时间
其他
总体而言,您对当前使用的互联网办公软件的文档导出便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与本地安装的办公软件(如Microsoft Office、WPS Office)相比,您认为当前在线办公软件的导出功能便捷性如何?
在线软件明显更便捷
在线软件略便捷一些
两者差不多
本地软件略便捷一些
本地软件明显更便捷
未使用过本地软件进行对比
请分享一个您在使用文档导出功能时,感到最满意或最惊喜的具体体验。
    ____________
请分享一个您在使用文档导出功能时,感到最不满意或最希望改进的具体痛点。
    ____________
您是否愿意将您正在使用的这款互联网办公软件推荐给同事或朋友?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
基于本次调研的“文档导出便捷性”主题,您有多大可能向他人推荐该办公软件的导出功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的职业角色是?
学生
企业职员/管理者
自由职业者/创业者
教育/研究工作者
其他
对于互联网办公软件文档导出功能的未来发展,您还有什么其他建议或期待?
    ____________

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