您最常使用哪款互联网办公软件进行语音会议?
腾讯会议
钉钉
飞书
Zoom
Microsoft Teams
其他
您使用该软件进行语音会议的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少使用
您最常参与的会议类型是?
公司内部团队例会
跨部门/跨公司协作会议
客户/外部沟通会议
培训/讲座
其他
总体而言,您对当前使用软件的语音会议清晰度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近参与的10次会议中,大约有多少次遇到了语音不清晰(如卡顿、杂音、断续)的问题?
您遇到过的语音不清晰问题主要表现为?(可多选)
声音卡顿、断断续续
背景杂音或回声明显
对方声音过小或模糊
声音与口型/画面不同步
完全听不清,无法沟通
当出现语音不清晰问题时,您认为最主要的原因是?
您自身的网络环境不佳
会议中其他参与者的网络环境不佳
会议软件本身的性能或服务器问题
您或他人的设备(耳机/麦克风)问题
会议人数过多导致
不确定
您通常使用什么设备参与语音会议?
笔记本电脑(内置麦克风/扬声器)
笔记本电脑(外接耳机/麦克风)
台式电脑(外接耳机/麦克风)
智能手机
平板电脑
会议室专用设备
您通常使用什么类型的网络连接?
公司有线网络
公司Wi-Fi
家庭Wi-Fi
手机4G/5G热点
公共Wi-Fi
您对软件在弱网环境下自动优化语音清晰度的能力是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升语音清晰度,您使用或希望软件提供哪些功能?(可多选)
一键降噪/消除背景音
自动增益(提升音量)
语音转文字实时字幕
会前网络与设备检测
会中实时网络质量提示
高清语音模式(消耗更多流量)
针对发言人的单独音量调节
您是否使用过软件的“语音转文字”或“实时字幕”功能来辅助理解?
如果使用过,您对该功能的准确性和实时性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类软件相比,当前软件的语音清晰度处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未使用过其他软件
语音清晰度问题是否曾对您的会议效率或工作成果产生实质性影响?
经常影响,导致重要信息遗漏或决策延误
偶尔影响,需要反复确认或会后补救
很少影响,基本能克服
从未影响
您认为软件开发商应在哪些方面优先改进以提升语音会议体验?(可多选)
优化音频压缩与传输算法
增加更多服务器节点,降低延迟
增强自适应网络调节能力
提升移动端音频处理性能
提供更强大的会前检测工具
改善与各种硬件设备的兼容性
其他
您对改善互联网办公软件语音会议清晰度,还有什么具体的意见或建议?