您最常使用的视频会议软件是？
腾讯会议
钉钉
飞书
Zoom
Microsoft Teams
其他
您使用该软件的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您通常通过什么设备参与视频会议？
笔记本电脑/台式机
手机
平板电脑
会议室专用设备
您通常使用哪种网络环境参与会议？
公司有线网络
公司Wi-Fi
家庭Wi-Fi
移动数据网络（4G/5G）
公共Wi-Fi
请对您最近一次视频会议的整体流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一个月内，您遇到视频卡顿或延迟的频率是？
从未遇到
很少遇到（每月1-2次）
偶尔遇到（每周1-2次）
经常遇到（每周3次以上）
几乎每次会议都遇到
您遇到的主要流畅度问题表现在哪些方面？（可多选）
视频画面卡顿/模糊
声音断续/延迟
共享屏幕卡顿
文件传输/加载缓慢
软件界面响应慢
其他
当出现卡顿问题时，您认为最主要的原因是？
自身网络问题
会议软件服务器/性能问题
对方网络或设备问题
参会人数过多
不确定
遇到卡顿问题时，您通常会采取什么措施？
退出重进会议
切换网络（如从Wi-Fi切到4G/5G）
降低视频清晰度
联系技术支持
不做处理，等待恢复
其他
您对当前视频会议软件的自动降噪、回声消除等音质优化功能的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前视频会议软件在网络波动时的自适应调节能力（如自动调整画质、码率）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过软件的“网络检测”或“会前测试”功能？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
基于流畅度体验，您有多大可能向同事或朋友推荐您当前主要使用的这款视频会议软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升会议流畅度，您认为软件方最应优先改进哪些方面？（可多选）
服务器稳定性与带宽
音视频编解码技术
弱网环境下的优化算法
会前网络诊断与预警
更清晰的设置与指引
其他
与一年前相比，您感觉当前视频会议的流畅度有提升吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没变化
略有下降
有明显下降
请分享一次令您印象深刻的流畅或卡顿的会议经历，以及您当时的感受或建议。
您的职业角色是？
企业管理者
普通员工/专业人士
IT/技术支持人员
教师/培训师
学生
自由职业者
其他
您所在的公司规模大约是？
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
不适用（个人使用）
对于提升视频会议流畅度，您还有哪些其他建议或期望？