您最常使用的互联网办公软件是？
Microsoft 365 / Office 365
钉钉
飞书
企业微信
腾讯文档
WPS Office
Google Workspace
其他
您使用该软件的主要场景是？
个人学习/生活
团队协作/项目管理
公司内部行政办公
客户沟通与商务
其他
您通常通过哪种方式接收软件更新通知？
软件内自动弹窗提示
系统托盘/菜单栏图标提示
邮箱或内部公告
同事或IT部门通知
从未注意过更新通知
您认为该软件的更新频率如何？
非常频繁，几乎每周都有
比较频繁，每月几次
适中，大约每月一次
不太频繁，数月一次
很少更新
请对软件更新过程的“便捷性”进行评分（1-非常不便捷，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何进行软件更新？
完全自动，无需任何操作
收到提示后一键确认更新
手动前往官网或应用商店下载
由公司IT部门统一部署
很少或从不主动更新
一次典型的更新过程（从收到提示到完成）通常需要多长时间？
几分钟内完成
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
视情况波动很大
请对更新过程的“速度与效率”进行评分（1-非常慢/低效，5-非常快/高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
更新过程是否经常影响您的正常工作？
是，经常强制中断工作或重启
偶尔，但可以接受
很少，通常安排在非工作时间
从未影响过
不更新所以没影响
在更新过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
更新失败或卡住
更新后软件崩溃或无法启动
更新后原有设置/数据丢失
更新说明不清晰，不知有何变化
占用过多网络或系统资源
更新后出现新Bug
未遇到明显问题
请对更新后“新功能的易用性”进行评分（1-非常难用，5-非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动阅读更新日志或新功能介绍？
每次都会仔细阅读
偶尔会浏览一下
只看重大更新
几乎不看
不知道在哪看
请对软件“更新内容的实用价值”进行评分（1-毫无价值，5-价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望软件更新在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更灵活的手动/自动更新设置
优化更新速度，减少等待时间
更新前更清晰地告知影响和变化
提供“延时更新”或“计划更新”功能
减少更新对系统资源的占用
加强更新后的稳定性测试
提供版本回退选项
其他
总的来说，您有多大可能向同事或朋友推荐该软件的更新体验？（0-完全不可能，10-极有可能）
与您使用过的其他同类软件相比，该软件的更新体验处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比经验
对于提升互联网办公软件的更新便捷性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？