快手整体使用满意度调研

感谢您参与本次快手使用满意度调研!您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品体验,为您提供更优质的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您使用快手的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您最常使用快手的哪个功能?
观看短视频/直播
发布短视频
浏览/参与同城内容
使用电商/购物功能
使用社交/聊天功能
其他
请对快手APP的整体运行流畅度(如启动速度、视频加载、页面切换)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快手APP的界面设计和操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用快手?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为快手为您推荐的内容(“发现”页等)是否符合您的兴趣?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
您通常因为什么原因使用快手?(可多选)
休闲娱乐,打发时间
学习知识/技能
关注喜欢的创作者/主播
获取新闻资讯
社交互动,结交朋友
线上购物/消费
记录和分享生活
其他
请对快手的内容丰富度和多样性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快手的直播功能体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未使用过直播功能
您对快手的电商购物功能(如小店、带货直播)体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未使用过电商功能
您认为快手在哪些方面最需要改进?(可多选)
视频/直播内容质量
推荐算法精准度
界面设计/交互体验
广告数量与形式
社交功能体验
电商购物体验
社区氛围与评论管理
APP性能与稳定性
其他
与同类短视频平台(如抖音、视频号等)相比,您认为快手的核心优势是什么?
内容更真实、接地气
社区氛围更好,互动性强
电商/直播带货有特色
同城/本地内容突出
没有明显优势
不使用其他平台
请对您在快手的隐私和安全保护感受进行评分(1-5分,1分非常不放心,5分非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为快手的特定功能或内容付费(如打赏、付费课程、会员等)?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您对快手未来的发展有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

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