您使用芒果TV的频率是?
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
您最常使用芒果TV的场景是?
家中电视/投影
手机/平板移动端
电脑网页/客户端
其他
总体而言,您对芒果TV的满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐芒果TV?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要使用芒果TV观看哪些类型的内容?(可多选)
独播剧集/综艺
电影
动漫
纪录片
少儿节目
直播/演唱会
短视频/用户创作内容
您对芒果TV片库内容的丰富度和更新速度的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对芒果TV独家自制内容(如综艺、剧集)质量的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您是会员,您对会员权益(如免广告、专享内容、画质等)的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对芒果TV App/网站的操作流畅度和界面设计的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对视频播放的流畅度与画质清晰度的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对搜索功能能否准确找到想看的视频的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为芒果TV的个性化推荐(如“猜你喜欢”)效果如何?
非常精准,总能发现我喜欢的内容
比较精准,偶尔有惊喜
一般,时准时不准
不太精准,很少推荐我感兴趣的
几乎不看推荐
与非会员相比,您认为芒果TV的广告时长如何?
广告时长合理,可以接受
广告偏多,但尚可忍受
广告太多,严重影响体验
我是会员,不清楚
您对客服响应速度与问题解决能力的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解芒果TV的最新内容或活动?(可多选)
App内推送
社交媒体(微博、微信等)
朋友推荐
广告投放
新闻资讯
其他
您最喜欢芒果TV的哪一个节目或功能?请简单说明原因。
与同类型平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷等)相比,您认为芒果TV的主要优势是?(可多选)
独家综艺/剧集内容
界面设计美观易用
播放流畅稳定
会员性价比高
社区/互动氛围好
无明显优势
您最希望芒果TV在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多优质独家内容
优化会员价格与权益
减少非会员广告
提升App/网站运行速度与稳定性
改进搜索与推荐算法
丰富互动功能(如弹幕、社区)
改善客服体验
其他
对于芒果TV的未来发展,您还有什么具体的意见或建议吗?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上