爱奇艺整体使用满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于爱奇艺平台整体使用体验的调研,旨在了解您的真实感受,以帮助我们不断优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您使用爱奇艺的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您最常使用爱奇艺的设备是?
手机/平板
智能电视/电视盒子
电脑网页
电脑客户端
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐爱奇艺?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对爱奇艺的【视频内容库丰富度】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对爱奇艺的【独家/自制内容质量】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对爱奇艺的【视频播放流畅度与清晰度】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对爱奇艺的【App/网站界面设计与操作便捷性】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对爱奇艺的【搜索与内容推荐精准度】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用爱奇艺观看哪些类型的内容?(可多选)
电视剧
电影
综艺
动漫
纪录片
儿童内容
体育赛事
原创网络电影/剧
其他
您目前是爱奇艺的会员吗?
是,我是VIP会员
是,我是星钻会员
不是,我是免费用户
曾经是,现已不是
请对爱奇艺【会员权益的价值与性价比】进行评分(1分非常不满意 - 5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为爱奇艺在哪些方面最需要改进?(可多选)
内容更新速度
减少广告(非会员)
会员价格/权益
播放稳定性
界面交互设计
内容推荐算法
客户服务质量
其他
与腾讯视频、优酷、芒果TV等其他平台相比,您对爱奇艺的整体满意度处于什么水平?
明显高于其他平台
略高于其他平台
与其他平台差不多
略低于其他平台
明显低于其他平台
您是否愿意继续使用爱奇艺?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您对爱奇艺未来发展的具体建议或期待是什么?(例如:希望增加哪类内容、优化什么功能等)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

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