您最常使用以下哪一类互联网娱乐APP的会员服务？
长视频（如爱奇艺、腾讯视频）
短视频/直播（如抖音、快手）
音乐/音频（如QQ音乐、网易云音乐）
阅读/漫画（如起点读书、快看漫画）
游戏/游戏社区
其他
您成为该APP付费会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐该APP的会员服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您当前使用的会员服务的【性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的会员服务的【内容/权益丰富度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的会员服务的【续费/自动扣费流程清晰度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买会员服务，主要希望获得哪些核心权益？（可多选）
免广告/去广告
独家/优质内容（影视、音乐、书籍等）
更高画质/音质
下载/离线观看
身份标识/专属装扮
抢先体验/提前看
其他
您通常通过哪些渠道了解会员权益或活动信息？（可多选）
APP内推送/弹窗
APP内会员中心
官方社交媒体（微博、公众号等）
短信/邮件通知
朋友推荐
很少关注
您对会员专属内容（如独家剧集、付费专辑、会员专享书等）的更新速度和质量是否满意？
当您遇到会员相关问题时（如权益未到账、扣费异常），客服的响应和解决效率如何？
非常高效
比较高效
一般
响应较慢
从未联系过客服
哪些因素最可能促使您考虑不再续费会员？（可多选）
价格上涨
权益缩水
优质内容减少
使用频率降低
发现了更好的替代品
对服务/体验不满意
暂时没有不续费的打算
您是否愿意参与“连续包月/包年”等长期订阅计划以享受更低折扣？
非常愿意，已订阅
愿意考虑，但担心忘记取消
更倾向单月购买，灵活性高
不愿意，不信任自动续费
请对会员服务的【个性化推荐】准确度进行评分（例如：根据您的喜好推荐内容，1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过会员的“多设备同时登录”或“家庭共享”权益？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道有此权益但未使用过
不知道有此权益
您希望未来会员服务增加哪些新权益或功能？（可多选）
更多跨界联合权益（如电商、外卖会员联动）
线下活动/粉丝见面会参与资格
更高等级的专属客服
创作激励或内容分成
虚拟物品或数字藏品
其他
与其他同类APP的会员服务相比，您认为当前APP的会员服务处于什么水平？
您对当前使用的会员服务，还有什么具体的意见或改进建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入（用于娱乐消费的部分）大致为？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上