互联网娱乐类APP兼容性满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP兼容性体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更流畅、更稳定的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用的互联网娱乐类APP是以下哪种类型?
短视频类
长视频/影视类
音乐/音频类
网络文学/漫画类
游戏直播类
其他
您使用该APP的主要设备是?
安卓手机
苹果手机
安卓平板
iPad
Windows电脑/笔记本
Mac电脑/笔记本
您使用的设备操作系统版本是?
最新版本
较新版本(近1-2个版本)
较旧版本(2个版本以上)
不清楚
总体而言,您对该APP在不同设备上的兼容性表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过APP在您的设备上无法安装或安装失败的情况?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
从未遇到
在APP使用过程中,您遇到过哪些与设备兼容性相关的问题?(可多选)
启动/闪退
画面显示异常(如黑屏、花屏、错位)
声音播放异常(如无声、卡顿、杂音)
触控/操作响应不灵敏或失灵
功能按钮/菜单无法正常点击
与其他APP或系统功能冲突
耗电异常或设备发烫
未遇到任何兼容性问题
当您更换设备(如从手机换到平板)登录同一APP时,体验是否一致流畅?
完全一致,无缝切换
基本一致,偶有小差异
差异较大,需要重新适应
未在不同设备上使用过
APP在横屏与竖屏模式下的切换是否顺畅?
非常顺畅,自动适配
基本顺畅,偶有延迟
不顺畅,经常需要手动调整
不适用,该APP仅支持单一方向
您对APP在系统更新(如手机系统大版本升级)后的兼容性表现打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当APP推出新版本时,您是否担心升级后会出现兼容性问题?
非常担心,通常会观望
有点担心,但会及时更新
不担心,相信开发者已做好测试
不关心,自动更新
您认为哪些因素最可能影响APP的兼容性?(可多选)
设备品牌和型号差异
操作系统版本碎片化
屏幕尺寸和分辨率多样
设备硬件性能(如CPU、内存)
网络环境(如Wi-Fi、4G/5G)
与其他后台应用冲突
APP自身代码优化不足
遇到兼容性问题时,您通常会采取什么行动?
重启APP或设备
检查更新或重装APP
在应用商店或社区反馈
搜索网络寻找解决方案
放弃使用,换其他APP
不处理,等待它自行恢复
您是否曾因为兼容性问题而放弃使用某款娱乐APP?
是,多次
是,有过一两次
从未有过
您对当前主流娱乐APP开发者处理兼容性问题的响应速度和解决效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的APP兼容性问题经历(包括APP名称、设备、具体现象及结果)。
    ____________
对于改善互联网娱乐APP的兼容性,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天使用娱乐类APP的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

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