您最常使用的这款互联网工具类APP的名称是？
微信
支付宝
钉钉
百度网盘
WPS Office
腾讯会议
其他（请在下方填空）
若上一题选择“其他”，请在此处填写您最常使用的APP名称。
您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
在最近一次更新后，您是否遇到过APP闪退（突然关闭）的情况？
在最近一次更新后，您是否遇到过APP卡顿、响应缓慢的情况？
在最近一次更新后，您是否遇到过功能异常或无法使用的情况？
是，核心功能异常
是，非核心功能异常
否，所有功能正常
您遇到的具体问题可能包括哪些方面？（可多选）
登录/注册失败
页面加载失败/空白
数据同步错误或丢失
支付/交易失败
消息发送/接收异常
文件上传/下载失败
界面显示错乱
与其他设备/应用兼容性问题
其他（请在下方填空）
若上一题选择“其他”，请简要描述您遇到的具体问题。
当遇到稳定性问题时，您通常如何解决？
重启APP
重启手机
清除缓存数据
卸载后重装
等待官方修复更新
联系客服
其他
总体而言，您对当前版本APP的稳定性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前版本的稳定性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此APP？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与上一个版本相比，您认为当前版本的稳定性是？
明显变好
略有改善
基本持平
略有退步
明显变差
未使用过上一个版本，无法比较
您认为APP的稳定性问题对您的使用体验影响有多大？
严重影响，几乎无法使用
影响较大，但可忍受
有影响，但不大
几乎没有影响
您希望开发团队在提升版本稳定性方面，优先改进哪些环节？（可多选）
加强更新前的内部测试
延长公测周期，收集更多用户反馈
优化代码，减少资源占用
改善与不同手机型号/系统的兼容性
建立更快速的问题响应与修复机制
提供更清晰的问题反馈渠道
发布更详细、透明的更新日志
其他（请在下方填空）
您通常通过何种渠道了解APP的版本更新信息？
应用商店推送
APP内弹窗/通知
官方社交媒体/公众号
朋友/同事告知
不关注，自动更新
您对APP开发团队处理稳定性问题的响应速度和态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未反馈过问题
请描述一次您印象最深刻的因APP不稳定导致的不愉快经历（时间、场景、影响）。
对于提升APP版本稳定性，您还有哪些具体的意见或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上