您目前最频繁使用的工具类APP主要属于哪个类别？
效率办公（如笔记、待办、日历）
文件管理（如云盘、传输）
设计创作（如作图、剪辑）
学习工具（如词典、课程）
系统工具（如清理、安全）
其他
您使用该APP已有多长时间？
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您对该APP的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
促使您开始使用这款APP的最主要原因是？
朋友/同事推荐
应用商店排名/评分高
广告宣传
功能恰好满足特定需求
替代原有不好用的APP
其他
您认为这款APP的核心优势是什么？（可多选）
功能强大且专业
界面简洁美观
操作流畅易上手
运行稳定，很少崩溃
免费或性价比高
云同步/多端协同好
客户服务响应快
更新迭代及时
社区/用户活跃
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题或不满？（可多选）
功能不完善或缺失
界面复杂，操作繁琐
运行卡顿、闪退
广告过多或干扰大
收费项目多或价格高
隐私安全存疑
客服响应慢或不解决问题
与其他设备/软件兼容性差
很少更新或越更新越难用
从未遇到问题
该APP的付费模式（如有）是否影响了您的使用意愿？
免费功能已足够，不考虑付费
付费模式合理，愿意为高级功能付费
付费墙过高，限制了核心体验
因付费而考虑或已经寻找替代品
该APP完全免费
如果有一款功能相似的新APP出现，您会考虑更换吗？
会，愿意尝试更好的
不会，已经习惯且满意
视情况而定，主要看新APP的优势
不确定
您认为该APP的更新频率和质量如何？（1分表示更新慢/质量差，5分表示更新快/质量高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您持续使用一款工具类APP？（可多选）
形成了使用习惯和依赖
数据/文件已存储在该平台，迁移成本高
与工作/生活流程深度绑定
持续的功能优化和惊喜更新
优秀的用户社区或生态
品牌信任和情感认同
暂无更好的替代品
其他
您是否关注或参与过该APP的用户反馈、社区讨论或内测？
经常关注并参与
偶尔看看
知道但从不参与
完全不知道有这些渠道
您对该APP的客户服务或问题解决能力的评价是？（1分表示非常差，5分表示非常好，若无接触请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP未来最应该优先改进或增加的方向是？
核心功能的深度与性能
更多实用或创新的功能
用户界面与交互体验
降低费用或提供更灵活的套餐
加强数据安全与隐私保护
提升多平台协同能力
建设用户社区与互动
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的职业是？
在校学生
互联网/科技行业
教育/研究
金融/商业
创意/设计/媒体
制造业/服务业
自由职业
其他