您使用同花顺产品(APP/PC端)的主要身份是?
个人投资者(股票/基金等)
专业金融从业者
金融知识学习者
仅关注行情资讯的用户
其他
您最常使用同花顺的哪个功能模块?(单选)
行情查看与自选股
技术分析工具(K线、指标等)
资讯与研报
交易功能(委托、下单)
社区交流(论股堂等)
智能选股/量化工具
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐使用同花顺?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对同花顺产品界面的视觉设计和布局美观度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同花顺产品功能的易用性和操作流畅度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同花顺行情数据的准确性、全面性和更新速度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同花顺资讯内容的时效性、专业性和丰富度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为同花顺在以下哪些方面表现突出?(可多选)
行情数据全面准确
技术分析工具强大
资讯信息及时丰富
社区互动氛围好
产品稳定性高,很少崩溃
客户服务响应及时
个性化功能(如智能盯盘)好用
与其他券商/平台对接顺畅
您认为同花顺在以下哪些方面有待改进?(可多选)
界面设计过于复杂
部分功能操作繁琐
广告或推广内容过多
资讯质量参差不齐
社区信息噪音较大
高级功能收费较高
产品偶尔卡顿或闪退
客户服务不够专业
个性化推荐不够精准
与市场上其他同类金融科技产品(如东方财富、大智慧等)相比,您认为同花顺的整体竞争力如何?
您对同花顺提供的付费增值服务(如Level-2、金融终端等)的了解和看法是?
了解并使用,认为物有所值
了解但未使用,在考虑中
了解但认为性价比不高
不太了解这些服务
完全不感兴趣
请对同花顺客户服务(包括在线客服、电话客服等)的响应速度和服务质量进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在同花顺上,您是否曾因产品问题(如交易失败、数据错误等)而遭受实际损失或困扰?
是,曾造成较大困扰或损失
是,但问题不大
否,从未遇到过
不确定
您对同花顺在用户数据安全和隐私保护方面的信任度如何?
您最希望同花顺未来优先增加或优化哪些功能?(可多选)
更智能的量化分析和回测工具
更深度、专业的行业与公司研究报告
更简洁、可定制的纯净版界面
更完善的模拟交易系统
更丰富的投资者教育内容
更强大的跨市场(港股、美股、期货)数据整合
更精准的个性化资讯与策略推送
更便捷的社交投资组合分享功能
您对同花顺产品有任何其他的具体意见或改进建议吗?(选填)
基于目前的体验,您未来继续使用同花顺的意愿是?
一定会继续使用
很可能会继续使用
可能会,也可能不会
很可能不再使用
一定会换用其他产品
如果选择“很可能不再使用”或“一定会换用其他产品”,请问最主要的原因是什么?(选填)