互联网金融科技类APP理财产品风险提示满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技APP理财产品风险提示的调研,旨在了解您对当前风险提示内容的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,更好地保护投资者权益。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
您是否使用过互联网金融科技APP(如支付宝、微信理财通、京东金融、度小满等)购买过理财产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您通常通过哪些渠道了解理财产品的风险信息?(可多选)
APP内的产品详情页/风险揭示书
购买流程中的弹窗或强制阅读环节
客户经理/在线客服的讲解
第三方评测文章或视频
朋友或家人推荐
基本不看,直接购买
总体而言,您对当前使用的APP中理财产品风险提示的醒目程度(如字体、颜色、位置)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为风险提示信息在APP中的呈现位置是否易于发现?
非常隐蔽,很难找到
比较隐蔽,需要仔细寻找
位置适中,浏览时能看到
非常醒目,一眼就能看到
从0到10分,您有多大意愿向一位投资新手推荐您常用的理财APP,以帮助其理解投资风险?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP中风险提示的语言表述是否通俗易懂,避免了过多的专业术语?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的风险提示内容在哪些方面还有不足?(可多选)
风险等级划分标准不清晰
未充分揭示本金损失的可能性
历史业绩展示过于突出,弱化风险
缺乏针对不同产品类型的个性化风险说明
对极端市场情况的预警不足
没有不足,已经很完善
在购买流程中,APP是否设置了强制阅读或确认风险提示的环节?
有,且必须停留足够时间才能下一步
有,但可以快速跳过
没有明确的强制环节
没注意
该强制确认环节(如有)对您理解产品风险的实际帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为阅读了风险提示而改变或取消了某次理财产品的购买决策?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您希望风险提示以哪些更生动的形式呈现?(可多选)
简短的警示动画或视频
图文结合的信息长图
互动式问答测试
模拟亏损场景的案例展示
真人讲解短视频
维持现有文字形式即可
您认为APP是否有责任对用户进行基本的投资风险教育和知识普及?
非常有责任,应作为核心功能
有一定责任,可以适当提供
责任不大,用户应自行学习
完全没有责任
综合来看,您对所用APP在保护投资者知情权、履行风险告知义务方面的表现打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人投资理财的经验大约有?
1年以下(新手)
1-3年
3-5年
5年以上
您通常投资的理财产品风险等级偏好是?
R1(低风险,如货币基金)
R2(中低风险)
R3(中等风险)
R4(中高风险)
R5(高风险)
对于互联网金融科技APP如何改进理财产品风险提示,以更好地帮助投资者做出理性决策,您还有什么具体的意见或建议?
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