您目前最常使用的互联网金融科技类APP是哪个?
支付宝
微信支付/理财通
京东金融
度小满金融
陆金所
其他
您使用该APP的主要目的是什么?
日常支付/转账
投资理财(如基金、黄金)
信用借贷
生活缴费/便民服务
保险服务
综合使用以上多种功能
请对该APP整体功能的丰富性和实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的界面设计、操作流畅度及用户体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的稳定性和安全性(如账户安全、交易保障)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解或使用过该APP的付费增值服务或会员?
是,我是付费会员/使用过付费服务
了解但未使用
完全不了解
您认为该APP的收费项目(如提现手续费、理财服务费、会员费等)是否透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
不适用/未关注
总体而言,您认为该APP提供的服务与其收费相比,性价比如何?
性价比极高,物超所值
性价比不错,基本匹配
性价比一般,勉强接受
性价比偏低,不太划算
性价比极低,感觉不值
您认为该APP在哪些方面最值得您为其付费或觉得物有所值?(可多选)
高收益的理财产品
便捷的支付/转账体验
优质的客户服务
独特或稀缺的功能(如信用修复、高端保险)
安全可靠的信誉保障
丰富的生态权益(如积分兑换、生活优惠)
以上都没有
您认为该APP在性价比方面,最需要改进的是哪些?(可多选)
降低各项手续费
提供更优质的免费基础服务
提升付费会员的权益价值
增加更多高性价比的理财产品
提高服务透明度,减少隐形消费
优化功能,避免“华而不实”
其他
与该领域的其他同类APP相比,您认为这款APP的性价比处于什么水平?
明显高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
不清楚/未比较
如果有一款新APP提供类似功能但宣称性价比更高,您有多大可能尝试转换?
非常可能,会主动尝试
可能会,如果现有APP体验下降
不确定,需要观望
不太可能,转换成本高/习惯难改
完全不可能,非常满意现有APP
对于提升互联网金融科技类APP的性价比,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
您个人的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露