您(或您的孩子)使用学而思网校学习的主要学科是?
语文
数学
英语
物理
化学
其他理科
其他文科
全科
您使用学而思网校的客户端主要是?
手机App
平板电脑App
电脑网页版
微信小程序
其他
请对学而思网校课程内容的整体质量进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主讲老师的教学水平(如讲解清晰度、课堂互动、答疑能力等)进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导老师(班主任/答疑老师)的服务质量(如跟进学习进度、答疑解惑、沟通反馈等)进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学而思网校的哪些功能或服务体验较好?(可多选)
直播课程流畅度
课程回放功能
随堂练习与测验
学习报告与数据分析
AI精准学/智能题库
家长端监督功能
班级社群互动
课后答疑服务
其他
在使用过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
客户端卡顿、闪退
直播课程延迟、音画不同步
课程界面操作复杂
课程内容与预期不符
老师互动不足
课后答疑响应慢
学习报告不够详细
费用较高
其他
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同学推荐学而思网校?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
与您使用过的其他在线教育平台相比,您认为学而思网校的整体表现如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未使用过其他平台
您认为当前课程的定价是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,性价比不高
非常不合理
请对学而思网校的客户服务(如售前咨询、售后处理、投诉反馈等)进行评分。(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学而思网校未来在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
优化客户端性能与稳定性
增加更多互动教学形式(如游戏化学习)
提供更个性化的学习路径规划
丰富课程种类与拓展内容
加强师资培训与筛选
推出更多优惠活动或奖学金
改善家长端功能与沟通
提升课后作业与测评系统
其他
您续报或继续使用学而思网校课程的意愿如何?
非常愿意,会继续使用
比较愿意,视情况而定
一般,可能会考虑其他平台
不太愿意,正在寻找替代
确定不再使用