互联网教育APP视频课程回放功能满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对在线教育APP中视频课程回放功能的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品功能,为您提供更佳的学习体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您使用在线教育APP的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
您使用视频课程回放功能的主要目的是?(可多选)
复习巩固知识点
补听错过的直播课程
调整学习节奏(如暂停、慢放)
做笔记
其他
总体而言,您对当前使用的APP视频课程回放功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式进入回放课程?
课程列表/学习中心
学习日历/提醒
APP推送通知
直接搜索课程名称
回放视频的加载速度和流畅度如何?(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对回放视频的清晰度(如标清、高清、超清)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您经常使用回放功能的哪些播放控制功能?(可多选)
暂停/播放
快进/快退
倍速播放(如1.5x,2x)
章节跳转
画中画/小窗播放
字幕开关
倍速播放功能的稳定性和易用性如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
回放课程与配套学习资料(如PPT、讲义、习题)的关联性如何?
关联紧密,易于同步查看
有关联,但查找不便
关联性较弱
完全没有关联
回放视频上线(从直播结束到可观看回放)的及时性如何?
非常及时(1小时内)
比较及时(24小时内)
一般(1-3天)
不太及时(超过3天)
不确定
您有多大可能向朋友或同学推荐此APP的回放功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前回放功能在哪些方面有待改进?(可多选)
视频加载速度
画面与声音清晰度
播放器操作便捷性
与笔记/划重点功能的整合
回放内容的有效期/存储空间
搜索与查找特定回放片段的效率
其他
您是否使用过“离线下载回放”功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此功能
如果使用过,离线下载的体验(如下载速度、稳定性、占用空间)如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到回放功能问题时(如无法播放、卡顿),您通常会如何解决?
自行尝试刷新或重启APP
查看APP内的帮助中心
联系客服
在社区/论坛反馈
忽略问题,放弃观看
您对回放功能的播放器界面设计(如按钮布局、进度条、清晰度切换等)有何具体建议?
    ____________
您是否希望回放功能增加“智能笔记点”功能?(观看时一键标记重点,并自动关联到视频时间点)
非常希望
比较希望
无所谓
不太需要
完全不需要
您更看重回放功能的哪些附加价值?(可多选)
支持多设备同步播放进度
生成学习报告(如观看时长、重点回看章节)
支持与同学/老师就某段回放进行讨论
根据错题智能推送相关回放片段
其他
与您使用过的其他教育APP相比,此APP的回放功能整体处于什么水平?(1分远低于平均水平,5分远高于平均水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
回放功能的稳定性(如较少出现播放错误、闪退)是否影响了您的学习计划?
严重影响
有一定影响
偶尔影响
几乎没有影响
完全不影响
请描述一次您使用回放功能时最满意或最不满意的具体经历。
    ____________
您的身份是?
K12学生
大学生/研究生
在职人士(备考/技能提升)
教师/讲师
其他
您最常使用回放功能学习的学科或课程类型是?
语言学习(如英语、小语种)
考试备考(如考研、公考、职业资格)
职业技能(如编程、设计、办公软件)
兴趣爱好(如音乐、美术、健身)
学术专业课程
其他
对于未来回放功能的优化与创新,您还有哪些期待或想法?
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建