您目前最常使用哪一款在线教育类APP进行学习?
网易云课堂
腾讯课堂
中国大学MOOC
学而思网校
猿辅导
得到
其他
您通常会在什么情况下使用收藏功能?(可多选)
发现感兴趣的课程/视频,暂时没时间看
遇到难点或重点内容,方便后续复习
保存有价值的文章、资料或习题
整理自己的学习计划/路径
老师或同学推荐的内容
几乎不使用收藏功能
您对当前使用的APP中收藏功能的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何找到自己收藏的内容?
通过专门的“我的收藏”入口
在个人中心/学习中心页面查找
在课程详情页或播放页查找
使用搜索功能
不太容易找到,有时会忘记
您认为当前收藏内容的分类或标签管理功能是否清晰易用?
非常清晰,可以自定义分类/标签
比较清晰,有默认分类
一般,分类不够细致
比较混乱,不易管理
没有分类管理功能
当您收藏一个课程或内容后,APP是否会提供后续提醒(如学习进度提醒、更新提醒等)?
有,且提醒非常及时有效
有,但提醒频率或方式不合适
偶尔有,但不稳定
完全没有提醒
没有注意
您是否使用过“稍后学习”或类似功能(与收藏功能可能有重叠)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过这个功能
您认为一个理想的收藏功能,应具备哪些特性?(可多选)
支持多级分类或自定义标签
支持添加个人笔记或备注
支持批量管理(移动、删除)
支持按时间、类型、进度等排序
与学习计划/日历联动
支持跨设备同步与备份
提供智能复习提醒
界面简洁,操作流畅
您对收藏内容的检索(搜索)效率是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为收藏功能不好用而放弃使用某个APP?
是,这是重要原因之一
否,但会降低使用体验
否,影响不大
从未考虑过这个问题
您希望收藏功能能与APP内哪些其他功能更好地结合?(可多选)
学习进度跟踪
笔记功能
社区/问答
错题本
课程推荐
消息通知中心
个人成就系统
您有多大意愿向身边的学习伙伴推荐您当前使用的这款APP的收藏功能?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您清理或整理收藏夹的频率大概是?
定期整理(如每月)
感觉杂乱时才整理
很少整理,只增不减
从不整理
您是否遇到过收藏的内容失效(如下架、删除)的情况?
如果收藏的内容失效,您希望APP如何通知或处理?(例如:提前通知、提供替代内容、自动移除等)
与市面上其他APP(如视频、音乐、阅读类APP)的收藏功能相比,您认为教育类APP的收藏功能做得如何?
明显更好,更贴合学习场景
差不多,各有特色
稍差一些,有待优化
明显不如,体验较差
没有对比过
您对收藏功能的操作流畅度和响应速度是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下关于收藏功能的痛点中,您遇到过哪些?(可多选)
收藏后很容易忘记去看
收藏内容太多,难以查找
无法对收藏内容进行有效分类
收藏入口太深,操作繁琐
不同终端的收藏内容不同步
没有导出或备份功能,担心丢失
收藏时无法添加个性化信息
对于改进在线教育APP的收藏功能,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的学习身份是?
在校学生
在职人士(自我提升)
在职人士(职业认证/考试)
自由职业者
其他