您目前主要使用的在线教育类APP是？
作业帮
猿辅导
学而思网校
腾讯课堂
网易云课堂
中国大学MOOC
其他
您使用该APP的主要身份是？
学生（K12）
学生（大学生/研究生）
职场人士（自我提升）
家长（为孩子使用）
教师/教育工作者
其他
您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔使用
您使用该APP的主要目的是？
完成学校/课程作业
备考（如升学、考证）
学习新技能/知识
辅导孩子学习
工作需要
兴趣拓展
请对该APP的课程/内容质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的教师/讲师水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的界面设计与操作流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的个性化推荐（如课程、习题）准确度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同学推荐这款APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该APP最吸引您的核心功能或优势是？（可多选）
丰富的课程资源
名师/优质师资
智能题库与答疑
直播互动体验
学习计划与提醒
社区/学习氛围
性价比高
品牌信誉好
您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或感到不满意的方面？（可多选）
课程内容陈旧或错误
教师讲解不够清晰
APP卡顿、闪退
广告或推销过多
收费不透明或价格过高
客服响应慢/解决问题不力
功能复杂难以上手
缺少我需要的课程/内容
暂无不满
如果有一款同类APP，在您不满意的方面做得更好，您有多大可能会转换使用？
您认为该APP的收费模式（如会员、单课购买、套餐）是否合理？
您对该APP的客户服务（包括答疑、售后、投诉处理）整体满意度如何？
哪些因素会显著增强您继续使用该APP的意愿？（可多选）
推出更符合我需求的课程
提升课程与服务的性价比
优化APP性能与稳定性
加强师生/学员间的互动
提供更有效的学习效果反馈（如学情报告）
增加更多免费优质内容
改善客户服务体验
综合考虑所有因素，您未来一年内继续使用该APP的意愿是？
一定会继续使用
很可能会继续使用
可能会，也可能不会
很可能不会继续使用
一定不会继续使用
对于提升您的学习体验和持续使用意愿，您最希望该APP做出的一项改进或增加的功能是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前所处的阶段是？
在校学生
在职工作者
自由职业者
待业/求职中
其他