互联网在线教育类APP推荐意愿与满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于在线教育类APP使用体验的学术调研。本问卷旨在了解您对当前使用的APP的满意度及推荐意愿,以期为产品优化提供参考。您的回答将完全匿名且仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您最近一年内使用过在线教育类APP吗?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您主要使用哪些类型的在线教育APP?(可多选)
K12学科辅导(如作业帮、猿辅导)
语言学习(如多邻国、百词斩)
职业教育/技能培训(如腾讯课堂、网易云课堂)
考试考证(如粉笔、中公教育)
兴趣素养(如Keep、得到)
其他
您最常使用的一款在线教育APP是什么?
猿辅导
作业帮
学而思网校
网易公开课/有道精品课
腾讯课堂
新东方在线
其他
请为您最常使用的这款APP的【课程内容质量】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这款APP的【教师/讲师水平】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这款APP的【平台技术稳定性(如卡顿、闪退)】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这款APP的【互动功能体验(如直播互动、问答区)】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这款APP的【个性化推荐(如课程、习题)】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体使用体验,您有多大可能将这款APP推荐给朋友或同学?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您推荐/不推荐这款APP的最主要原因是什么?
学习效果显著提升
课程性价比高
使用方便,体验流畅
品牌信誉好
学习效果不明显
价格过高
广告/推销过多
体验不佳(如卡顿、功能复杂)
哪些因素最能促使您尝试一款新的在线教育APP?(可多选)
朋友/同学/老师推荐
知名教育机构或名师背书
免费试听/体验课
精准的广告投放
应用商店高分评价
有吸引力的价格促销
强大的AI学习功能
其他
您愿意为优质的在线教育内容付费吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种付费模式?
单次课程购买
月度/季度/年度会员
按学习阶段或专题打包
免费基础功能+增值服务付费
尚未付费,只使用免费内容
您认为当前在线教育APP最需要改进的方面是?(可多选)
提升课程内容深度与系统性
加强师资筛选与培训
优化产品交互与界面设计
提高直播/视频流畅度
增加更多个性化学习路径
降低课程费用
减少广告与营销干扰
强化学习监督与社群氛围
其他
与线下教育培训相比,您认为在线教育APP的主要优势在于?
时间地点灵活
课程价格更低
可重复学习
师资选择范围广
互动形式多样
没有明显优势
对于您使用的在线教育APP,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他

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