您最常使用哪个(或哪类)互联网出行APP来预订旅游产品?
您使用这类APP预订旅游产品的频率是?
每周多次
每周1-2次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
很少使用
您通常通过这类APP预订哪些类型的旅游产品?(可多选)
机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/自由行套餐
景点门票/乐园票
当地玩乐/体验活动
租车/接送机
签证/保险服务
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐使用该APP预订旅游产品的意愿有多大?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
请对APP上提供的【机票/火车票】产品的丰富度(如航线、车次、舱位选择)进行评分(1-5分,1分表示“非常匮乏”,5分表示“非常丰富”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP上提供的【酒店/民宿】产品的丰富度(如品牌、价位、地域覆盖)进行评分(1-5分,1分表示“非常匮乏”,5分表示“非常丰富”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP上提供的【跟团游/自由行套餐】产品的丰富度(如目的地、主题、行程天数)进行评分(1-5分,1分表示“非常匮乏”,5分表示“非常丰富”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP上提供的【景点门票/当地玩乐】产品的丰富度(如景点类型、活动多样性)进行评分(1-5分,1分表示“非常匮乏”,5分表示“非常丰富”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP在推荐【小众或新兴旅游目的地】的产品方面做得如何?
非常丰富,总能发现新选择
比较丰富,偶尔有惊喜
一般,主要集中在热门目的地
比较匮乏,很少看到
完全匮乏,几乎没有
您认为APP在提供【不同预算档次】(如经济型、轻奢型、豪华型)的旅游产品方面做得如何?
覆盖非常全面,各档次选择都很多
覆盖比较全面,能满足大部分需求
一般,某些档次选择有限
覆盖不够,经常找不到合适价位的产品
覆盖很差,选择非常单一
您认为当前APP在旅游产品丰富度上,最需要加强哪些方面?(可多选)
增加更多小众/特色目的地产品
提供更多深度游/主题游产品(如亲子、摄影、美食)
丰富不同价格区间的产品选择
增加更多本地化/原生态体验活动
提升产品信息的详细度和真实性
优化产品搜索和筛选功能
其他
当您想寻找特定或小众的旅游产品时,APP的搜索和筛选功能是否能有效帮您找到?
总能快速精准地找到
大部分时候能找到
有时能找到,需要花费一些时间
经常找不到,功能不够用
几乎找不到,功能形同虚设
与您的期望相比,目前APP上旅游产品的更新速度(如上新、下架)如何?
远超期望,总能发现最新产品
符合期望,更新比较及时
略低于期望,更新速度一般
远低于期望,产品陈旧,更新慢
不清楚
您是否曾因为APP上缺乏想要的某种旅游产品,而转向其他平台或渠道预订?
如果APP计划新增一类旅游产品或服务,您最希望看到的是什么?(例如:定制旅行、研学旅行、康养旅游等)
综合考虑产品丰富度、价格、服务等因素,您对目前主要使用的出行APP的整体满意度是?
您主要通过哪些渠道了解或发现APP上的新旅游产品?(可多选)
APP首页推荐/ Banner
搜索功能
分类导航/频道
促销活动/专题页
社交媒体/达人推荐
朋友分享
推送通知
其他
对于提升互联网出行APP旅游产品的丰富度和吸引力,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次通过APP完成的旅游消费,单人总花费大约在?
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10001元以上