您在过去一年内是否卸载过任何一款互联网出行类APP（如网约车、共享单车、租车、地图导航等）？
您通常因为什么原因考虑卸载一款出行类APP？（可多选）
使用频率低，占用手机空间
APP内广告过多或推送频繁
功能不再满足需求
发现更好用的同类替代产品
出于隐私或数据安全担忧
卸载流程复杂或存在障碍
其他
总体而言，您认为找到并完成一款出行类APP的卸载操作是否容易？
在卸载过程中，您最常遇到的困扰是什么？
在手机设置中寻找“应用管理”或“卸载”入口费时
APP内没有提供直接的卸载引导或入口
卸载前弹出过多的挽留弹窗（如优惠券、调研问卷）
需要经过复杂的确认步骤（如多次点击、输入密码、回答问题）
卸载后仍有残留文件或数据
没有遇到明显困扰
请对您最近一次卸载出行类APP的整体流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的卸载流程，从产生卸载想法到完成操作，应在多长时间内完成？
30秒以内
1分钟以内
1-2分钟
2分钟以上，但流程清晰可接受
时间不重要，关键是无障碍
您认为哪些设计可以有效提升卸载体验？（可多选）
在APP“设置”或“个人中心”提供显眼的“卸载应用”入口
系统级卸载入口（如长按图标）清晰易用
卸载前提供简洁、一次性的原因反馈选项（非强制）
明确告知卸载后哪些数据会被清除
卸载过程无需跳转至手机系统设置
提供“暂停使用”或“深度清理”而非直接卸载的选项
其他
如果APP在卸载前弹窗询问卸载原因，您的态度是？
可以接受，有助于产品改进
视弹窗设计是否简洁友好而定
有些反感，但会快速选择原因并继续
非常反感，希望直接卸载
无所谓
在卸载时，您是否会关注APP关于数据删除的说明？
总是会仔细阅读
偶尔会扫一眼
几乎不关注，直接卸载
想关注但很少看到相关说明
您认为哪些数据在卸载时应被明确告知会如何处理？（可多选）
个人账户信息（手机号、实名信息）
行程记录、地址收藏等使用数据
支付绑卡信息
本地缓存的文件与图片
授予APP的各项权限
所有数据都会随卸载清除，无需特别说明
卸载后，您是否遇到过APP残留图标、通知或文件的情况？
对于需要通过手机“应用商店”进行卸载的流程，您的体验如何？
流程统一，简单易用
步骤稍多，但可以接受
比较繁琐，不如系统直接卸载方便
很少通过应用商店卸载，不清楚
其他
请评价您对目前主流手机操作系统（如iOS/Android）提供的应用卸载功能的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款APP的卸载过程非常顺畅友好，这会如何影响您对该品牌或开发者的印象？
显著提升好感，未来更可能重新安装或尝试其其他产品
略有提升，认为其注重用户体验细节
没有影响，卸载是用户的基本权利
略有下降，因为过于顺畅可能意味着缺乏用户挽留努力
其他
请描述一次让您印象深刻的（无论是特别好或特别差）出行类APP卸载经历。
未来，您希望看到出行类APP在“账号与数据管理”方面提供什么与卸载相关的功能？
提供一键注销账号并删除所有数据后卸载
提供“临时冻结”账号功能，而非直接卸载
允许选择性下载/删除历史行程数据后再卸载
在卸载前生成数据报告供用户留存
维持现状即可
除了卸载，您还希望应用管理有哪些便捷功能？（可多选）
更精细的权限管理（按次授权、后台限制）
更透明的数据使用说明与开关
便捷的缓存清理工具
应用“休眠”或“深度节能”模式
同一开发者多款应用的统一账号与管理入口
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上