您最常使用的是以下哪类出行APP？
网约车类（如滴滴、高德打车、T3出行）
共享单车/电单车类（如美团单车、青桔单车、哈啰）
地图导航类（如高德地图、百度地图）
租车/自驾类（如神州租车、一嗨租车）
其他
该APP最近一次大版本更新（如从V8.0到V9.0）距今大约多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不清楚
总体而言，您对当前APP版本的稳定性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
更新到当前版本后，您是否遇到过APP意外崩溃（闪退）的情况？
频繁发生（每周数次）
偶尔发生（每月数次）
很少发生（近半年内1-2次）
从未发生
不确定
更新到当前版本后，您是否遇到过APP卡顿、响应缓慢的情况？
您在使用当前版本时，曾遇到过哪些功能异常？（可多选）
定位不准或延迟
地图加载缓慢或显示错误
下单/叫车失败或延迟
支付过程异常或失败
行程记录/订单历史显示错误
优惠券/会员权益无法正常使用
消息/通知推送异常
其他
当APP出现稳定性问题时（如闪退、卡顿），通常发生在哪个使用环节？
启动APP时
搜索目的地/规划路线时
下单/叫车等待时
行程进行中/导航时
支付结算时
查看订单/历史时
无明显规律
遇到稳定性问题后，您通常如何解决？
重启APP
清理手机缓存/重启手机
检查网络并重试
卸载后重装APP
联系客服反馈
忽略问题，继续使用
暂时改用其他APP
APP出现稳定性问题后，其自动恢复或通过简单操作（如重启）后恢复正常的速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾就该APP的稳定性问题向客服或通过应用商店评价进行过反馈？
是，且得到了有效解决
是，但未得到有效解决
是，但未收到回复
从未反馈过
您认为该APP的版本更新频率如何？
过于频繁，影响使用习惯
频率适中，能接受
更新不够及时，希望更快修复问题
不关注更新频率
您通过哪些渠道了解APP的版本更新信息？（可多选）
应用商店更新提示
APP内弹窗或消息通知
官方社交媒体（微博、公众号）
新闻/科技媒体
朋友/同事推荐
不关注更新信息
在阅读版本更新说明时，您最关注哪类信息？
Bug修复与性能优化
新功能上线
界面/交互改版
安全更新
一般不阅读更新说明
相较于上一个主要版本，您认为当前版本在稳定性方面是否有提升？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果稳定性问题持续存在且未得到改善，您会考虑转而使用其他同类APP吗？
基于整体的稳定性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此APP？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为哪些措施最能有效提升APP的版本稳定性？（可多选）
加强更新前的内部测试
建立更完善的用户反馈与Bug收集机制
推出灰度发布，小范围测试后再全面更新
优化代码架构，降低更新引入新问题的风险
提供更便捷的一键问题上报入口
定期发布稳定性报告与改进计划
其他
对于提升该出行APP的版本稳定性，您还有哪些具体的意见或建议？