您最常使用的互联网出行类APP类型是?
网约车/出租车APP
共享单车/电单车APP
地图导航APP
公共交通查询APP
综合出行/聚合平台APP
其他
您平均每周使用此类APP的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常使用这些APP来完成哪些出行目的?(可多选)
日常通勤(上下班/上下学)
商务出行
休闲娱乐(购物、聚会等)
旅游/探索新地点
紧急事务
其他
总体而言,您对目前主要使用的出行APP的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触或使用过以下哪些创新功能?(可多选)
“一口价”/预估价锁定
多平台/多车型同时呼叫比价
行程分享(实时位置共享给亲友)
车内安全提醒/录音录像(经授权)
无障碍/助老出行服务
绿色出行积分/碳减排激励
AR实景步行导航
智能语音助手(车内/APP内)
“预约用车”或“定时用车”
跨城/长途顺风车
都没使用过
在您使用过的创新功能中,哪个功能对您改善出行体验的帮助最大?
“一口价”/预估价锁定
多平台/多车型同时呼叫比价
行程分享(实时位置共享给亲友)
车内安全提醒/录音录像(经授权)
无障碍/助老出行服务
绿色出行积分/碳减排激励
AR实景步行导航
智能语音助手(车内/APP内)
“预约用车”或“定时用车”
跨城/长途顺风车
其他
都没有帮助
请评价您对“一口价”或“预估价锁定”功能的满意度(1-5分,未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“多平台/多车型同时呼叫比价”功能的满意度(1-5分,未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“行程分享(实时位置共享给亲友)”功能的满意度(1-5分,未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“车内安全提醒/录音录像(经授权)”功能的满意度(1-5分,未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“AR实景步行导航”功能的满意度(1-5分,未使用过请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些创新功能在多大程度上解决了您的出行痛点(如价格不透明、等车难、路线不清、安全担忧等)?
完全解决
很大程度上解决
部分解决
解决效果有限
完全没有解决
您认为目前出行APP的创新功能在哪些方面仍有不足?(可多选)
功能稳定性(易用性、bug多)
实际效果与宣传不符
覆盖场景有限(特定城市/车型)
操作流程复杂
隐私安全问题
额外收费或变相涨价
与其他功能衔接不畅
提示/引导不清晰
没有不足
您是否愿意为某些有价值的创新功能支付额外费用(如更精准的ETA、高级安全服务等)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能和价格
不太愿意
完全不愿意
您期待未来出行APP在哪些方面进行创新或加强?(可多选)
更精准的智能调度与ETA预测
更深度的多模式出行规划与无缝衔接
更完善的个人隐私与数据安全保护
更丰富的车内娱乐或商务服务
更智能的个性化推荐(路线、优惠等)
更广泛的无障碍与适老化服务
更强大的AI语音交互能力
与智慧城市/物联网(如智能交通灯)的联动
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的出行APP?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您主要通过什么渠道了解到这些APP的新功能?
APP内推送/弹窗
应用商店更新说明
社交媒体(微博、小红书等)
朋友/同事推荐
新闻/科技媒体报道
线下广告
很少主动关注
对于您常用的出行APP,您最希望它增加或改进的一项功能是什么?请简要描述。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外