您最常使用的互联网出行类APP属于以下哪个类型？
网约车/出租车（如滴滴、T3出行）
共享单车/电单车（如美团单车、哈啰）
地图导航（如高德地图、百度地图）
公共交通查询（如车来了）
聚合出行平台（如高德打车）
其他
您使用该APP的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您持续使用该APP的最主要原因是？
使用习惯/依赖性强
功能全面满足需求
价格/优惠有吸引力
服务稳定可靠
界面简洁易用
社交/朋友都在用
请对您最常用APP的“界面设计与操作便捷性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的“功能丰富性与实用性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的“服务响应速度与稳定性（如叫车速度、定位准确度）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的“价格透明度与优惠力度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的“客服服务与问题解决效率”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这款出行APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该APP在哪些方面最需要改进？
价格/计费规则
车辆/司机服务质量
APP运行流畅度与稳定性
安全功能与隐私保护
客户服务
功能创新
哪些因素会促使您考虑尝试或更换其他同类出行APP？
新APP有大幅优惠/补贴
现有APP频繁出现技术故障
对现有APP的服务质量不满意
朋友推荐了更好的APP
现有APP功能陈旧，缺乏创新
出于好奇想尝试新产品
您对出行APP的隐私保护政策（如位置信息、行程记录等）的信任度如何？
非常信任，认为其保护得当
比较信任，但仍有顾虑
一般，不太关注
不太信任，认为存在泄露风险
完全不信任
您是否愿意为获得更优质的服务（如更快的响应、专属客服、更高品质车辆）而支付额外费用？
您通常通过哪些渠道了解出行APP的更新或活动信息？
APP内推送通知
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
线上广告（短视频、信息流等）
线下广告
新闻资讯
您认为未来出行APP最应该增加或强化的功能方向是？
AI智能行程规划
更全面的安全监控与预警
与公共交通的无缝衔接
碳足迹记录与环保激励
社交/拼车功能优化
个性化会员服务
请分享一次您使用出行APP时最满意或最不满意的一次经历（可选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇