您最常使用的是哪一类互联网医疗健康APP？
在线问诊/咨询
预约挂号
健康管理（如计步、饮食记录）
医药电商/药品配送
医学知识科普
其他
您使用这类APP的主要目的是什么？（可多选）
获取健康资讯/知识
在线咨询医生
预约挂号/体检
购买药品/医疗器械
管理个人健康数据（如步数、睡眠）
与医生/病友交流
其他
您平均每周使用这类APP的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请从1到5分，评价您对当前主要使用的APP的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您正在使用的这款APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该APP的界面设计（布局、色彩、图标）是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您在使用APP过程中，功能导航和查找是否便捷？
非常便捷，能快速找到所需功能
比较便捷
一般
比较困难
非常困难，经常找不到
该APP的页面加载速度、操作响应速度如何？
非常流畅迅速
比较流畅
一般，偶尔卡顿
比较缓慢
非常缓慢，经常卡顿
您在使用过程中，遇到过哪些问题？（可多选）
系统闪退/崩溃
网络连接不稳定
功能bug或错误
支付流程不畅
客服响应慢或无响应
信息更新不及时
未遇到过问题
您对APP提供的医生/专家资源的质量和丰富度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未使用相关功能）
您对在线问诊或咨询服务的响应速度和专业性评价如何？
响应迅速，专业度高
响应尚可，比较专业
一般
响应慢，专业性一般
响应很慢，不专业
不适用（未使用相关功能）
您认为APP上的健康资讯或科普内容的准确性和可靠性如何？
非常准确可靠
比较准确可靠
一般
不太可靠
非常不可靠
不关注此类内容
您对个人健康数据（如步数、心率、睡眠记录等）的管理和隐私保护是否放心？
非常放心，隐私保护到位
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
不记录此类数据
您最看重APP的哪些方面？（请选择最重要的3项）
功能齐全实用
操作简单流畅
医生资源优质
信息准确权威
隐私安全有保障
客户服务良好
价格合理透明
界面设计美观
该APP的付费服务（如会员、问诊费、课程等）价格是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
未使用过付费服务
当您遇到问题需要帮助时，APP的客服渠道（在线客服、电话等）是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效
一般
效果较差
完全无效
未联系过客服
与其他同类APP相比，您认为这款APP的核心优势是什么？
功能更全面
用户体验更好
医生资源更优
价格更实惠
品牌信誉更高
没有明显优势
综合考虑所有因素，您未来继续使用这款APP的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用