请问您最近一个月内，平均每周使用互联网医疗健康类APP（如在线问诊、健康管理、预约挂号等）的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您通常使用哪些类型的医疗健康APP？（可多选）
在线问诊/咨询
预约挂号
报告查询
健康数据记录（如步数、心率）
药品购买/配送
健康科普/资讯
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的医疗健康APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在您使用医疗健康APP时，启动APP（从点击图标到进入首页）的加载速度，您的满意度如何？
在您使用医疗健康APP时，页面间跳转（如从首页进入问诊页面）的加载速度，您的满意度如何？
在您使用医疗健康APP时，查看图片（如报告单、药品图片）或视频内容的加载速度，您的满意度如何？
当APP加载较慢时，您最常遇到的情况是？
启动时白屏或卡顿
页面切换时长时间转圈
图片/视频无法加载或加载不全
提交信息（如问诊单）后响应慢
以上情况都较少遇到
您认为当前医疗健康APP的加载速度，对您的使用体验影响有多大？
影响非常大，经常因此放弃使用
影响较大，会感到烦躁
有一定影响，但可以接受
影响很小，几乎没感觉
完全没有影响
您通常在哪种网络环境下使用医疗健康APP？
家庭/公司Wi-Fi
5G移动网络
4G移动网络
信号较弱的移动网络或公共Wi-Fi
在较差的网络环境下（如信号弱），您感受到的APP加载速度下降是否明显？
非常明显，几乎无法使用
比较明显，体验变差很多
有一定下降，但基本功能可用
不明显，APP优化得不错
如果以1-5分评价（1分表示“完全不同意”，5分表示“完全同意”），您是否同意“加载速度是选择或持续使用一款医疗健康APP的重要因素”？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果APP加载速度过慢，您通常会怎么做？
耐心等待
刷新页面或重新启动APP
切换到更好的网络
放弃操作，退出APP
向客服反馈或给差评
您认为哪些功能的加载速度至关重要，需要优先优化？（可多选）
启动与登录
问诊/咨询连接医生
预约挂号与支付
查看检验报告和影像
健康数据同步与更新
药品搜索与下单
所有功能都重要
与一两年前相比，您感觉目前主流医疗健康APP的加载速度有改善吗？
有明显改善
略有改善
差不多，没感觉
反而变慢了
不确定/没注意
请您描述一次因APP加载速度问题而导致的不愉快使用经历（如场景、具体问题、您的感受）。
您是否愿意为了更快的加载速度，接受APP安装包体积略微增大？
除了加载速度，您还关注医疗健康APP哪些方面的性能表现？（可多选）
运行流畅度（是否卡顿）
耗电量
流量消耗
稳定性（是否闪退、报错）
兼容性（在不同手机上的表现）
都不太关注
如果以1-5分评价（1分表示“非常不可靠”，5分表示“非常可靠”），您认为当前医疗健康APP在紧急情况下（如急需问诊）的可用性和响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于提升互联网医疗健康类APP的加载速度和整体性能，您还有哪些具体的意见或建议？