您最近一次使用互联网医疗健康类APP（如在线问诊、预约挂号、健康管理等）是在什么时候？
您通常使用哪些类型的互联网医疗健康类APP？（可多选）
在线问诊/咨询
医院官方APP/小程序（挂号、查报告）
医药电商（购药、送药）
健康管理（记录、监测、提醒）
医学知识科普
其他
您最常使用的医疗健康APP的登录方式是？
手机号+短信验证码
手机号+密码
第三方账号（微信/支付宝/Apple ID）一键登录
人脸/指纹等生物识别
其他
请对您最常使用的APP的登录流程整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为登录流程中最耗时的环节是？
寻找登录入口
输入手机号/账号
等待/输入验证码
设置/输入密码
授权第三方登录
没有明显耗时环节
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这款医疗健康APP的登录方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的登录方式应具备哪些特点？（可多选）
无需注册，一键授权登录
首次登录后长期免登录
支持多种生物识别（指纹/面容）
登录失败时有明确提示和引导
登录过程安全加密有保障
界面清晰，操作步骤少
当您更换手机或重装APP后，重新登录的体验如何？
非常顺畅，信息自动同步
比较顺畅，但需要重新授权
一般，需要重新输入账号密码
比较麻烦，可能忘记密码
非常麻烦，可能因此放弃使用
您是否曾因登录过程繁琐而放弃使用某款医疗健康APP？
如果登录过程遇到问题，您希望获得哪些帮助？（可多选）
清晰的错误提示和原因说明
一键跳转至常见问题解答（FAQ）
在线客服/人工协助入口
密码找回/重置的便捷通道
反馈问题的入口
您对使用“人脸识别”或“指纹识别”进行登录的态度是？
非常愿意使用，方便安全
愿意尝试，但有些担心隐私
无所谓，哪种方式都可以
不太愿意，更信任传统密码
完全不愿意，担心信息安全
您认为登录环节的安全性重要，还是便捷性更重要？
安全性远大于便捷性
安全性稍大于便捷性
两者同等重要
便捷性稍大于安全性
便捷性远大于安全性
请描述一次让您印象深刻的（好或不好）医疗健康APP登录经历。
您是否关注过APP的隐私政策中关于登录信息收集和使用的说明？
仔细阅读过
粗略浏览过
知道有，但没看过
完全没注意
总体而言，您对目前市面主流医疗健康APP登录便捷性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上