您最近一次使用互联网医疗APP进行复诊，大约是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年
1年以上
您通常使用哪些互联网医疗健康APP进行复诊？（可多选）
平安好医生
好大夫在线
微医
京东健康
阿里健康
丁香医生
春雨医生
其他
您选择使用互联网APP进行复诊，最主要的原因是？
节省线下排队/交通时间
方便开具/续方常用药
便于随时咨询医生
费用相对较低
所在地区优质医疗资源有限
其他
在您使用的APP中，寻找或选择复诊医生（尤其是之前就诊过的医生）的过程是否便捷？
非常便捷，很容易找到
比较便捷，需要一些搜索
一般，找起来有点麻烦
不太便捷，很难找到
从未尝试过找特定医生
预约复诊号源（图文/电话/视频）的流程是否顺畅？
非常顺畅，操作简单快捷
比较顺畅，偶尔有小问题
一般，流程可以接受
不太顺畅，操作复杂或等待时间长
非常不顺畅
请对复诊过程中的医患沟通质量（如医生回复及时性、解答清晰度、耐心程度）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过APP开具电子处方/续方的流程是否清晰、高效？
非常清晰高效
比较清晰高效
一般
不太清晰高效
非常不清晰高效
未使用过此功能
APP内与处方相关的药品查询、比价、购买及配送服务是否便捷？
非常便捷，一站式完成
比较便捷，基本能满足需求
一般，体验有待提升
不太便捷，经常需要跳转或操作繁琐
非常不便捷
未使用过此功能
复诊结束后，查看历史病历、处方、医嘱等信息的便利性如何？
非常便利，随时可查且信息完整
比较便利，基本能查到
一般，有时信息不全或难找
不太便利，很难找到历史记录
非常不便利
基于您的整体复诊体验，您有多大可能向亲友推荐使用该APP进行复诊？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前互联网医疗APP在复诊服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
医生资源与匹配精准度
问诊/沟通的流程与体验
处方开具与审核效率
药品供应与配送服务
费用透明度与医保支付
病历信息整合与共享
操作界面与指引清晰度
客服响应与问题解决
其他
您是否愿意为更优质的复诊服务（如专家快速接诊、更长的沟通时间、个性化健康管理等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
与传统的线下医院复诊相比，您认为互联网复诊在整体便捷性上的优势有多大？
优势非常明显
有一定优势
各有优劣，差不多
优势不明显
完全没有优势
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的互联网APP复诊经历，或提出您最宝贵的改进建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您使用互联网医疗APP进行复诊的疾病类型主要是？
慢性病（如高血压、糖尿病等）
常见病/多发病（如感冒、皮肤问题等）
专科疾病定期随访（如骨科、妇科等）
心理健康咨询
体检报告解读
其他