互联网医疗健康类APP体检套餐性价比满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP体检套餐性价比的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您是否曾通过互联网医疗健康类APP(如平安好医生、阿里健康、京东健康、春雨医生等)购买或了解过体检套餐?
是,购买过
是,了解过但未购买
否,从未了解或购买
您主要通过哪些渠道了解到互联网医疗健康类APP的体检套餐信息?(可多选)
APP首页推荐
社交媒体广告
搜索引擎
朋友/家人推荐
线下医疗机构合作宣传
其他
您在选择互联网医疗健康类APP的体检套餐时,最看重的因素是?
价格
检查项目的全面性与针对性
合作医院的品牌与资质
预约与服务的便捷性
用户评价与口碑
附加服务(如报告解读、健康咨询)
总体而言,您认为互联网医疗健康类APP上体检套餐的价格,相比传统线下渠道(如医院体检中心、专业体检机构)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP上提供的体检套餐项目设置,是否能满足您的个性化健康需求?
完全满足,项目非常针对且有多种选择
基本满足,有主流项目可选
一般,选择有限
不太满足,项目过于基础或雷同
完全不满足
从0到10分,您有多大可能性会向朋友或家人推荐通过互联网医疗健康类APP购买体检套餐?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对通过APP预约体检、到检、获取报告的整体流程顺畅度评价如何?
非常顺畅便捷
比较顺畅
一般,偶有小问题
不太顺畅,流程复杂
非常不顺畅,体验很差
您在APP上购买或使用体检套餐后,曾遇到过哪些问题?(可多选)
套餐描述与实际项目不符
预约时间难协调
合作医院服务态度或环境差
报告出具慢或查询不便
后续健康咨询服务不到位
退款或改期流程复杂
未遇到过问题
您认为APP上体检套餐的“性价比”主要体现在哪个方面?
同等价格下,检查项目更多更全
同等项目下,价格更优惠
提供了线下没有的便捷服务(如在线咨询、报告解读)
合作医院质量高,提升了价值感
促销活动多,实际支付价格低
您对互联网医疗健康类APP上提供的体检报告解读、医生咨询等附加服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与直接在体检机构官网或线下购买相比,您认为通过APP购买体检套餐的优势在于?
价格更透明,比价方便
套餐选择更丰富,组合灵活
用户评价可供参考
支付和预约更便捷
有平台保障,售后更放心
无明显优势
未来,您希望互联网医疗健康类APP在体检套餐方面增加或改进哪些功能?(可多选)
基于个人健康数据的智能套餐推荐
更灵活的“自选项目”组合功能
增加更多三甲医院或高端私立医院合作
提供检后持续的健康管理与干预方案
更详细的医院环境、设备、医生介绍
更透明的价格构成与项目说明
更便捷的家庭/团体套餐订购服务
综合考虑价格、服务、便捷性等因素,您对目前通过互联网医疗健康类APP购买体检套餐的整体性价比满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对互联网医疗健康类APP优化体检套餐产品与服务的具体建议或意见:
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买或关注体检套餐的主要目的是?
年度常规健康检查
针对特定疾病或症状的检查
入职/入学所需
为家人(如父母)购买
保险或健康管理项目要求
其他

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