您最常使用哪一类互联网医疗健康APP?
在线问诊/咨询类
健康数据记录/管理类
用药提醒/管理类
运动健身指导类
心理健康/冥想类
其他
您通常使用哪些设备来访问这类APP?(可多选)
智能手机
平板电脑
个人电脑(网页版)
智能手表/手环
其他智能设备
您使用多设备同步功能(如数据、设置、记录在不同设备间保持一致)的频率是?
几乎每天都会在不同设备间切换使用
每周数次
每月数次
很少使用,主要在单一设备上使用
从未使用过此功能
总体而言,您对当前使用的APP在多设备间数据同步的【及时性】满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前使用的APP在多设备间数据同步的【准确性】满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前使用的APP在多设备间数据同步的【完整性】(如健康数据、聊天记录、设置等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您更换设备或在新设备上登录时,同步过程是否顺畅、无需过多手动操作?
非常顺畅,自动完成
比较顺畅,偶尔需要简单设置
一般,需要一些手动操作
不太顺畅,经常遇到问题
从未尝试过
您在使用多设备同步功能时,遇到过哪些问题?(可多选)
同步延迟,数据更新不及时
数据丢失或不完整
不同设备显示内容不一致
登录/账户切换复杂
同步过程耗电或耗流量明显
设备兼容性问题(如某些设备无法同步)
从未遇到过问题
当同步出现问题时,APP提供的错误提示或解决方案是否清晰有效?
非常清晰有效,能快速解决问题
比较清晰,但解决步骤稍复杂
提示模糊,难以理解问题所在
几乎没有提示,只能自己摸索或联系客服
未遇到过同步问题
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐这款APP的多设备同步功能?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为理想的多设备同步功能应优先保障哪些数据的同步?(可多选)
个人健康档案与体检报告
实时健康监测数据(如心率、步数)
问诊记录与医患聊天内容
用药计划与提醒设置
运动课程进度与个性化计划
账户信息与付费记录
个性化界面与功能设置
您是否愿意为更稳定、快速、安全的多设备同步服务支付额外费用(如高级会员权益)?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式提升同步功能的安全性?(可多选)
更严格的身份验证(如生物识别)
端到端加密
同步记录可查询与追溯
设备管理功能(可远程注销设备)
对敏感数据同步进行二次确认
现有安全性已满足需求
您更倾向于哪种同步触发方式?
完全自动实时同步(后台进行)
在连接Wi-Fi时自动同步
打开APP时自动同步
手动点击同步按钮
根据数据类型设置不同的同步策略
对于改善互联网医疗健康APP的多设备同步体验,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上