互联网医疗健康类APP消息提醒相关性满意度调研

您好!我们是XX健康APP的研发团队。为了持续优化您的使用体验,我们诚邀您参与本次关于APP消息提醒功能的满意度调研。问卷匿名进行,所有数据仅用于产品改进分析。衷心感谢您的支持与反馈!
您使用本APP的频率是?
每天多次
每天1次
每周数次
每月数次
偶尔使用
您通常在什么场景下会收到本APP的消息提醒?
问诊/咨询相关
用药/复诊提醒
健康资讯推送
活动/优惠通知
系统/服务通知
总体而言,您认为本APP消息提醒的相关性如何?(1分表示完全不相关,5分表示非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的消息提醒对您最有价值?(可多选)
医生回复/问诊进度提醒
用药时间/复诊日期提醒
个性化健康报告/建议
与您疾病/健康目标相关的科普文章
积分/优惠券到期提醒
其他
您认为哪些类型的消息提醒相关性较低或不需要?(可多选)
通用健康资讯推送
营销活动/广告推广
频繁的系统更新通知
与您当前健康需求无关的医生直播预告
其他
您认为消息提醒的频率如何?
频率适中,刚好能注意到
过于频繁,有些打扰
频率较低,有时会错过重要信息
不确定/没注意
消息提醒的推送时间是否合适?
非常合适,总是在我需要或方便的时候
基本合适,偶尔在不方便的时间
不太合适,经常在不恰当的时间(如深夜)
没有特别感觉
当您收到一条消息提醒时,您通常如何操作?
立即点击查看
稍后有空时查看
根据标题判断,只查看感兴趣的部分
通常忽略或直接清除
消息提醒的标题和摘要是否清晰,能让您快速判断内容是否相关?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为消息提醒不相关而关闭了某类消息的推送权限?
是,关闭过
否,从未关闭
不知道如何关闭
如果关闭过,请问您关闭的是哪一类消息的推送?请简要说明原因。
    ____________
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐本APP的消息提醒功能?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的消息提醒?(可多选)
基于体检报告的异常指标追踪提醒
季节性高发疾病预防提醒
处方药到货/配送状态提醒
医保政策/报销流程变动提醒
个性化的运动/饮食打卡鼓励提醒
其他
您是否愿意授权APP基于您的健康档案,提供更精准的个性化消息提醒?
非常愿意
比较愿意
一般,有所顾虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升消息提醒的相关性和实用性,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您使用本APP的主要目的是?
在线问诊/复诊开药
管理慢性病(如糖尿病、高血压)
获取健康知识/资讯
购买药品/保健品
记录健康数据(如步数、睡眠)
其他

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