您最近一次下载/安装医疗健康类APP是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您是通过什么途径了解到并下载该APP的？
手机应用商店（如App Store、华为应用市场等）搜索
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
医生/医疗机构推荐
其他
在下载前，您是否能够清晰、快速地找到该APP在应用商店的官方页面？
非常容易，搜索结果排名靠前
比较容易，稍加筛选即可
一般，需要仔细辨别
比较困难，同名或相似APP较多
非常困难，很难找到
APP的安装包大小（约XX MB）是否在您的预期或可接受范围内？
完全可接受，非常小
比较可接受，大小适中
一般，勉强可以接受
不太能接受，感觉偏大
完全不能接受，过大
整个下载过程的网络速度是否稳定、快速？
非常快速且稳定
比较快速，偶尔波动
速度一般，可以接受
比较缓慢，等待时间长
非常缓慢，经常中断
安装过程中，系统权限请求（如访问位置、相册、通知等）的说明是否清晰易懂？
非常清晰，我完全理解为何需要这些权限
比较清晰，大致明白
一般，部分说明比较模糊
不太清晰，很多请求原因不明
非常不清晰，感觉像在索取不必要权限
对于安装时请求的权限，您的总体感受是？
非常合理，均为核心功能所需
基本合理，大部分可以理解
感觉一般，有些权限可有可无
不太合理，存在过度索权
非常不合理，索取了大量无关权限
从点击“安装”到首次成功打开APP，整个流程的耗时是否符合您的预期？
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
首次打开APP时，是否出现了强制性的、冗长的用户协议/隐私政策弹窗，且必须同意才能进入？
有，且内容冗长复杂，体验不佳
有，但提供了简洁摘要或勾选项，体验尚可
有，但设计友好，不影响进入
没有强制弹窗，或可稍后阅读
完全没有此类弹窗
首次打开APP后，引导您完成注册/登录的流程是否顺畅、便捷？
非常顺畅，步骤极少
比较顺畅，步骤清晰
一般，步骤稍多但可接受
比较繁琐，步骤复杂
非常繁琐，令人想放弃
在安装及首次使用的过程中，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
应用商店搜索不到或显示错误
下载速度极慢或失败
安装包解析/安装失败
权限请求过多或不明
强制注册/登录才能使用基础功能
初始引导/教程冗长且无法跳过
APP闪退或卡死在启动页
未遇到明显问题
总体而言，您对本次医疗健康APP安装过程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于此次安装体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过相同方式获取此APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您下载安装其他类型APP（如社交、购物、视频）相比，医疗健康类APP的安装体验如何？
对于提升医疗健康类APP的安装便捷性，您有什么具体的建议或期望？
如果安装过程遇到困难，您最希望获得哪种帮助？
应用商店内提供更清晰的图文/视频安装指南
APP官网提供详细的故障排查页面
有便捷的在线客服或机器人实时解答
在社交媒体上有官方账号提供支持
不需要帮助，会自行搜索解决
您认为，一个理想的医疗健康APP，其安装包大小最好控制在什么范围？
50MB以下
50-100MB
100-200MB
200-500MB
大小不是关键，功能完整更重要
您是否愿意为了更快的安装速度和更小的安装包，接受APP采用“按需下载”部分功能模块的方式？