您最常使用哪个互联网医疗健康类APP？
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
京东健康
阿里健康
其他
您最常使用该APP的设备类型是？
苹果手机 (iPhone)
安卓手机
苹果平板 (iPad)
安卓平板
个人电脑 (PC/Mac 网页版)
其他
您设备的操作系统版本是？（请根据上题选择填写）
iOS 16及以上
iOS 15及以下
Android 13及以上
Android 12及以下
Windows 11
Windows 10
macOS
不确定
整体而言，您认为该APP在您设备上的兼容性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该APP时，遇到过哪些兼容性问题？（可多选）
应用闪退或崩溃
页面布局错乱、文字/图片显示不全
触摸/点击响应不灵敏或错位
功能按钮无法正常点击或使用
与手机系统功能（如通知、相机、定位）冲突
更新后出现新的兼容性问题
从未遇到过兼容性问题
当出现兼容性问题时，其发生的频率大约是？
几乎每次使用都会遇到
经常遇到（每周几次）
偶尔遇到（每月几次）
很少遇到（几个月一次）
从未遇到（若选此项，请跳至第9题）
上述兼容性问题对您的使用造成了多大影响？
严重影响，无法完成核心操作（如问诊、购药）
影响较大，但可通过反复尝试解决
一般影响，稍有不便但可接受
影响很小，几乎可以忽略
您认为兼容性问题最可能出现在APP的哪些功能模块？（可多选）
在线问诊/视频咨询
预约挂号
药品购买与配送
健康档案/报告查询
内容浏览（文章、视频）
支付环节
消息通知
用户注册/登录
其他
当您在不同设备（如手机、平板、电脑）上使用同一APP时，体验是否一致？
完全一致，无缝切换
基本一致，有细微差别
差异较大，部分功能体验不同
只在一种设备上使用，不清楚
该APP在系统更新（如iOS/Android大版本升级）后的兼容性表现如何？（1分表示极差，经常出问题；5分表示极好，毫无影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过向客服或通过应用内反馈渠道报告兼容性问题？
是，且问题得到了解决
是，但问题未得到解决
是，但未收到反馈
否，不知道如何反馈
否，觉得反馈了也没用
对比您使用过的其他类型APP（如社交、购物），您认为医疗健康类APP的兼容性水平如何？
基于兼容性体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了提升兼容性，您最希望开发者优先改进哪些方面？（可多选）
加强对老旧型号设备的支持
优化对新系统版本的快速适配
修复已知的、高频的崩溃问题
改善在不同屏幕尺寸（如折叠屏、平板）上的显示
提升网页版与移动端的数据同步与体验一致性
建立更畅通的用户问题反馈与修复通道
其他
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用互联网医疗健康类APP的主要用途是？
在线问诊/咨询
预约挂号
购买药品/保健品
查询健康知识/资讯
管理个人或家人健康档案
其他
请留下您对改善互联网医疗健康APP兼容性的任何具体意见或建议（例如，您遇到的特定设备型号、系统版本及具体问题场景）：