您使用互联网医疗健康类APP(如在线问诊、健康管理、药品购买等)的频率是?
您主要使用哪些类型的互联网医疗健康APP?(可多选)
在线问诊/咨询
预约挂号
健康数据记录/管理(如计步、心率)
药品查询与购买
医学知识科普/资讯
心理健康服务
其他
您最常使用的一款互联网医疗健康APP是?
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
请对该APP的界面设计与操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP上提供的医疗信息/医生资源的专业性与准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的问诊/咨询服务响应速度与质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的隐私保护与数据安全措施进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP的收费(如咨询费、会员费)是否合理?
该APP的哪些功能或服务最能吸引您持续使用?(可多选)
权威医生资源
快速响应的在线咨询
优惠的药品/服务价格
个性化的健康管理方案
丰富的健康科普内容
便捷的医保支付/报销
良好的用户社区氛围
其他
您认为该APP目前存在哪些不足或需要改进的地方?(可多选)
医生资源不足或响应慢
功能复杂,操作繁琐
信息推送过多或无关
收费项目不透明
隐私安全担忧
线上服务无法解决实际问题
客服服务不佳
其他
您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的这款互联网医疗健康APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
与传统的线下医院就诊相比,您使用互联网医疗APP的主要动机是?
节省时间,避免排队
获取更广泛的医生资源
咨询隐私问题更方便
费用相对更低
用于日常健康管理而非急重症
其他
未来一年内,您继续使用当前这款APP的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
如果有一款新的同类APP出现,哪些因素会促使您考虑更换?(可多选)
更权威的医生团队
更优惠的价格或补贴
更简洁易用的界面
更精准的健康管理功能
更好的隐私保护承诺
与线下医疗机构的深度合作
朋友或家人的推荐
其他
您是否愿意为更优质、更深入的医疗服务(如专家团队定制方案、长期健康管理)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享您对互联网医疗健康APP未来发展的期望或建议:
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市