您最常使用哪个（或哪类）本地生活APP？
美团/大众点评
饿了么
抖音/快手本地生活
携程/飞猪（旅游类）
58同城/安居客（生活服务类）
其他
总体而言，您对该APP运行稳定性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您遇到APP卡顿、加载缓慢或操作无响应的情况频率如何？
在过去一个月中，您遇到APP闪退（突然关闭）的情况频率如何？
您通常在什么网络环境下使用该APP时感觉最不稳定？
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
家庭/公司Wi-Fi
在不同网络下表现一致
没有特别感觉
您在使用APP的哪些核心功能时，最容易遇到稳定性问题？（可多选）
浏览/搜索商家/商品
下单/支付流程
查看订单/物流状态
观看直播/短视频
参与互动（评论、分享、抢券）
使用地图/导航
其他
当APP出现运行不稳定时（如卡顿、闪退），您通常会采取什么措施？
立即重启APP
切换到更好的网络
清理手机内存/缓存
向客服反馈
卸载后重装
暂时不用，过会儿再试
直接放弃使用
APP运行不稳定对您的使用体验影响有多大？
严重影响，可能导致我放弃使用
影响较大，但会忍耐
有一定影响，但可以接受
影响很小
没有影响
基于其运行稳定性，您向朋友或同事推荐这款APP的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否曾因APP运行不稳定问题而向官方渠道（如客服、应用商店评价）反馈过？
是的，多次反馈
是的，反馈过1-2次
想过但未行动
从未反馈过
您认为该APP在版本更新后，运行稳定性是改善、变差还是维持不变？（1分表示明显变差，5分表示明显改善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能影响本地生活APP的运行稳定性？（可多选）
服务器承载能力
APP本身代码/架构优化
用户本地网络环境
用户手机性能与系统版本
同时在线用户数量
第三方服务（如支付、地图）接口稳定性
其他
与同类其他APP相比，您认为该APP的运行稳定性处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他
不清楚
请描述一次令您印象深刻的、因APP运行不稳定导致的不愉快使用经历（如场景、具体问题、后果）。
对于提升该APP的运行稳定性，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上