互联网本地生活类APP注册便捷性满意度调研

您好!我们正在进行一项关于本地生活类APP注册流程便捷性的调研,旨在优化用户体验。问卷匿名填写,约需5-8分钟,感谢您的宝贵时间!
您最常使用哪一类本地生活APP?
外卖点餐类
出行打车类
酒店住宿类
社区团购/生鲜类
休闲娱乐/票务类
其他
您最近一次注册/登录一个新的本地生活类APP是在多久之前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
总体而言,您对目前主流本地生活APP的注册流程便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常用的注册/登录方式是?
手机号+短信验证码
第三方账号(微信/支付宝/Apple ID等)一键登录
账号密码登录
其他
您认为“一键登录”方式(如微信授权)的主要优点是什么?
无需记忆密码,最方便
注册速度最快
安全性感觉更高
避免重复填写个人信息
没有明显优点
在注册过程中,哪些环节曾让您感到不便或困扰?
短信验证码接收延迟或失败
第三方授权跳转不顺畅
强制要求过多的个人信息(如生日、职业等)
用户协议/隐私政策冗长且难以理解
图形验证码难以识别
未遇到明显不便
您是否曾因注册流程过于繁琐而放弃使用某个APP?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
请评价注册流程中“短信验证码”环节的体验。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于APP在注册时请求获取您的手机通讯录、位置等权限,您的态度是?
理解并通常会同意,为了功能需要
会仔细查看,只同意必要的权限
感到反感,通常会拒绝或直接退出
视APP的知名度和信任度而定
您希望注册完成后,APP立即提供哪些引导或福利?
清晰的新手教程
新用户专属优惠券/红包
个性化服务推荐
简单的偏好设置引导
不需要特别引导,直接进入主界面即可
在注册时,您是否会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》?
会完整阅读
会快速浏览关键部分
基本不看,直接勾选同意
视情况而定
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐一款注册流程便捷的本地生活APP?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您觉得本地生活APP的注册体验有改善吗?
有明显改善
略有改善
没有变化
反而更差了
不确定/没注意
您认为未来注册流程还可以在哪些方面进行创新或优化?
生物识别(如刷脸/指纹)一键认证
更智能的预填信息(基于设备或已有账号)
更简练、可视化的用户协议
无密码化,完全依赖设备或生物特征
提供“游客模式”,先体验再注册
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用智能手机的熟练程度如何?
非常熟练,乐于尝试新功能
比较熟练,能满足日常使用
一般,仅使用基本功能
不太熟练,需要他人帮助
请分享一次让您印象特别深刻(无论好坏)的APP注册经历,或提出您对注册便捷性的具体建议。
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