总体而言，您向朋友或同事推荐该APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您通常通过哪些方式进入APP点餐？（可多选）
桌面图标
小程序
手机浏览器网页
桌面快捷方式
其他
您觉得APP的搜索功能（如搜索商家、菜品）是否好用？
非常好用，总能快速找到
比较好用，基本满足需求
一般，有时找不到
不太好用，经常找不到
非常难用
在浏览商家/菜品列表时，您最看重哪些筛选或排序功能？（可多选）
按距离排序
按评分排序
按销量排序
按人均价格筛选
按优惠活动筛选
按菜系筛选
其他
将菜品加入购物车并结算的流程是否顺畅？
非常顺畅，一步到位
比较顺畅，偶尔有卡顿
一般，步骤有些繁琐
不太顺畅，经常遇到问题
非常不顺畅
在结算支付环节，您遇到过哪些不便？（可多选）
优惠券无法使用或计算错误
支付方式不支持或失败
地址选择/修改不便
配送费/包装费不透明
未遇到不便
您对APP的订单状态（从下单到送达）实时跟踪功能是否满意？
当您需要联系骑手或商家时，APP内置的沟通工具是否方便？
非常方便，响应及时
比较方便，但有时响应慢
一般，功能有限
不太方便，沟通不畅
非常不方便
您认为APP的“再来一单”或“历史订单”功能对您快速点餐有帮助吗？
您认为以下哪些功能可以进一步提升点餐便捷性？（可多选）
更智能的菜品推荐
更快的页面加载速度
更简洁的下单流程
更灵活的地址管理
更丰富的支付方式
更好的离线功能
其他
您对APP的整体稳定性（如是否频繁闪退、卡死）评价如何？
与您使用过的其他同类APP相比，您认为该APP在便捷性上的表现？
关于提升外卖点餐APP的便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的居住城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村