互联网本地生活类APP外卖菜品丰富度满意度调研

您好!我们正在进行一项关于外卖平台菜品丰富度的用户调研,旨在了解您的使用体验和需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更丰富的餐饮选择。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
您最常使用哪个外卖APP点餐?
美团外卖
饿了么
其他(如肯德基/麦当劳官方APP等)
基本不使用
您平均每周使用外卖APP点餐的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常通过外卖APP点餐的餐食类型是?(可多选)
早餐
午餐
晚餐
下午茶/宵夜
生鲜果蔬
商超便利
在您最常使用的APP上,您觉得可选择的餐厅/商家数量是否充足?
非常充足,总能找到想吃的
比较充足,基本能满足需求
一般,有时找不到合适的
比较匮乏,选择有限
非常匮乏,很难找到想吃的
在您最常使用的APP上,您觉得菜品种类的丰富度如何?
非常丰富,各种菜系、口味应有尽有
比较丰富,能满足大部分需求
一般,种类有限
比较单一,选择不多
非常单一,总是那几样
您认为目前外卖APP在菜品丰富度上,哪些方面做得比较好?(可多选)
覆盖的菜系多样(如中餐、西餐、日料等)
同一菜系下的细分品类多(如川菜下有火锅、冒菜、烤鱼等)
满足不同消费档次(从平价到高端)
提供健康/特殊饮食选项(如轻食、素食、无麸质)
新品/时令菜品更新快
都不太满意
您认为目前外卖APP在菜品丰富度上,最需要改进的方面是?(可多选)
增加更多小众或地方特色菜系
引入更多知名品牌或高品质餐厅
提供更丰富的健康、健身餐选项
增加适合家庭聚餐的多人套餐选择
改善深夜/非高峰时段的商家供给
提升菜品图片和描述的准确性
其他
当您想尝试新口味或新菜系时,通过外卖APP是否能方便地找到?
非常方便,有专门的推荐和分类
比较方便,需要自己搜索筛选
不太方便,信息杂乱难以发现
很不方便,基本找不到
您是否经常发现想吃的某道菜或某个餐厅,在您常用的外卖APP上找不到?
经常
偶尔
很少
从未
总体而言,您对最常用外卖APP的“菜品丰富度”满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于“菜品选择丰富度”这一点,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这个外卖APP?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一两年前相比,您觉得外卖APP上的菜品丰富度变化如何?
明显更丰富了
略微更丰富了一些
没什么变化
反而变得更少了
哪些因素会促使您尝试APP上新出现的餐厅或菜品?(可多选)
平台大力推荐(如首页 banner、弹窗)
好友分享或推荐
高评分和高销量
有吸引力的促销活动(如新店优惠、满减)
菜品图片和描述看起来诱人
正好符合我当时想吃的口味或类型
您是否愿意为更丰富、更独特的菜品选择支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您因为外卖APP上找不到想吃的菜品(或餐厅)而放弃点餐的经历,或者您最希望在外卖APP上吃到但目前还没有的菜品是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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