总体而言，您认为当前外卖平台上的用户评价对您做决策的参考价值有多大？（1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注评价中的哪一类内容？
菜品口味与质量
配送速度与服务
商家服务态度
价格与性价比
图片/视频展示
您认为哪些因素会降低评价的参考价值？（可多选）
评价内容过于简单（如“好”、“差”）
疑似商家刷的好评
与菜品无关的恶意差评
评价时间久远，信息过时
评价图片不清晰或与实物不符
用户评价标准差异过大
您认为“带图/视频”的评价是否比纯文字评价更有参考价值？
是，非常有价值
有一定价值
区别不大
不一定，有时图片也不真实
您如何看待平台对“优质评价”的筛选和置顶功能？
很有帮助，能快速找到有用信息
有一定帮助，但有时不够客观
作用不大，我更喜欢按时间排序
没注意过这个功能
当您看到商家对差评的回复时，这对您的决策有影响吗？
影响很大，能看出商家态度
有一定影响，会作为参考
影响不大，更看重评价本身
从不看商家回复
您对外卖平台评价系统的真实性（即评价是否为真实用户所发）信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在评价系统上增加或改进哪些功能？（可多选）
更严格的反刷评机制
增加“评价有用/无用”投票功能
支持按关键词（如“辣”、“配送慢”）筛选评价
要求评价者上传消费凭证（如订单截图）
对高频评价用户进行身份标识
优化评价的排序算法
您自己在外卖平台发表评价的频率是？
几乎每次消费后都会评价
体验特别好或特别差时会评价
很少评价
从不评价
如果您很少或从不评价，主要原因是？
觉得麻烦/没时间
觉得评价了也没什么用
不知道写什么
担心隐私泄露
我经常评价（请跳至下一题）
平台提供的评价奖励（如红包、积分）是否会激励您更积极地评价？
会，是主要动力
有一定激励作用
完全不会，我按真实感受评价
没注意过有奖励
请描述一次您因为看了用户评价而成功“避坑”或发现“宝藏”店铺的经历。（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上