您最近一次使用本地生活类APP（如美团、大众点评、支付宝、高德地图等）预约洗车服务是在什么时候？
您通常使用哪些本地生活类APP来预约洗车服务？
美团
大众点评
支付宝
高德地图
微信小程序/服务
其他
您对APP中洗车服务的商家信息（如价格、地址、服务项目、用户评价）的完整性和准确性是否满意？
在选择洗车服务时，APP提供的筛选和排序功能（如按距离、评分、价格）是否有效帮助了您？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为APP的预约下单流程（选择服务、时间、支付）是否流畅？
非常流畅
比较流畅
一般
有些卡顿/复杂
非常繁琐
在预约过程中，APP是否清晰地展示了最终需支付的总费用（包括服务费、附加费等）？
非常清晰，无隐藏费用
比较清晰，偶尔有意外费用
一般
不太清晰，费用构成模糊
非常不清晰，常有意外费用
您对预约成功后，APP提供的提醒服务（如短信、APP推送）是否满意？
当您需要修改或取消预约时，APP的操作流程是否方便？
您对APP内关于洗车服务的客服或售后支持渠道（如在线客服、电话）的可用性是否满意？
总体而言，您对通过本地生活APP预约洗车服务的整体便捷性打几分？
5分 - 非常便捷
4分
3分 - 一般
2分
1分 - 非常不便捷
您认为目前通过APP预约洗车服务，在便捷性方面最需要改进的是什么？
商家信息更透明准确
预约流程更简化
支付方式更灵活
取消/改约政策更友好
到店后的服务衔接更顺畅
客服响应更及时
其他
与直接到店或电话预约相比，您认为APP预约的主要优势是什么？
价格透明且常有优惠
节省时间，随时随地可操作
商家信息丰富，便于比较选择
支付方便，无需携带现金
没有明显优势
您未来是否会继续优先使用本地生活APP来预约洗车服务？
对于提升通过APP预约洗车服务的便捷性，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市