您最近一次通过本地生活类APP（如美团、大众点评等）预约洗车服务是在什么时候？
请为APP内洗车服务的【商家信息展示清晰度】（如价格、服务项目、地址、营业时间）评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为APP内洗车服务的【预约流程便捷性】评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您实际到店后，【服务与APP描述的一致性】（如项目、价格）评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到店后，实际等待服务开始的时间是？
无需等待，立即开始
等待10分钟以内
等待10-30分钟
等待超过30分钟
请为洗车服务人员的【服务态度和专业性】评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为洗车服务的【最终清洁效果】评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为洗车服务的【整体性价比】评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐通过此APP预约洗车服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为通过APP预约的洗车服务，最吸引您的优势是什么？（可多选）
价格优惠/有团购
预约方便，节省时间
商家信息透明，便于选择
用户评价可参考
有平台保障/售后
在您最近的体验中，遇到了哪些问题或不足？（可多选）
APP展示信息与实际不符
到店后需长时间等待
服务人员态度不佳
清洁效果未达预期
隐性消费或加价
售后服务响应慢
未遇到明显问题
如果服务体验不佳，您会如何处理？
在APP内给差评并描述
联系平台客服投诉
私下向朋友吐槽，但不会公开评价
自认倒霉，下次换一家
其他
相比直接到店，您未来会更倾向于通过APP预约洗车服务吗？
是的，会持续使用
视具体情况（如优惠力度）而定
不会，更倾向于直接到店
不确定
您希望APP或洗车商家在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更精准的预计等待时间
增加服务过程直播或进度更新
细化服务项目和标准
加强商家审核与服务质量管控
优化售后纠纷处理流程
提供更多个性化套餐选择
对于通过互联网平台预约本地洗车服务，您还有哪些具体的意见或建议？