您最近一次尝试卸载本地生活类APP（如美团、大众点评、饿了么、58同城等）是在多久之前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您通常通过哪些途径卸载手机上的APP？（可多选）
手机系统桌面长按图标卸载
进入手机系统设置的应用管理列表卸载
在应用商店（如App Store， 应用市场）中卸载
通过第三方手机管理软件卸载
其他
在卸载本地生活类APP时，您认为找到卸载入口的步骤是否清晰、直观？
非常清晰直观
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
在您点击卸载后，APP是否曾出现弹窗或页面进行挽留（如赠送优惠券、询问原因等）？
这类卸载挽留弹窗的出现，对您的卸载决策产生了怎样的影响？
成功挽留，我取消了卸载
有一定吸引力，但我仍选择卸载
没有影响，我坚持卸载
感到反感，加速了我的卸载
如果APP在卸载流程中询问原因，您希望以何种形式进行？（可多选）
简洁的选项列表（如：不常使用、功能不满意等）
开放式的文字反馈框
结合选项与简要文字说明
不希望询问原因，直接卸载
从您决定卸载到完成卸载，整个过程的流畅度如何？
非常流畅，一步到位
比较流畅，步骤明确
一般，有些许停顿
不太流畅，步骤繁琐
非常卡顿，体验很差
在卸载过程中，APP是否明确提示了卸载后可能失去的数据或服务（如未使用的优惠券、订单记录等）？
有清晰、完整的提示
有提示但不完整
提示模糊，难以理解
完全没有提示
您认为这类数据丢失提示是否必要？
非常必要，能帮助用户做出知情决定
比较必要
无所谓
不太必要
完全多余
完成卸载后，系统是否彻底清除了该APP的所有相关数据（包括缓存、账号残留信息等）？
是的，完全清除
大部分清除，但仍有残留
不清楚
没有清除，数据仍在
总体而言，您对当前本地生活类APP的卸载便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著降低APP卸载的便捷性？（可多选）
卸载入口隐藏过深
过多的挽留弹窗和步骤
卸载确认提示不明确
卸载后数据清理不彻底
卸载过程缓慢或卡顿
其他
与游戏类、社交类APP相比，您认为本地生活类APP的卸载流程是更简单还是更复杂？
明显更简单
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂
如果请您为优化APP卸载流程设计一个关键改进点，您会提出什么建议？
一个设计优良、尊重用户的卸载流程，是否会增加您未来重新下载该APP的可能性？
会，好感度显著提升
可能会，有一定积极影响
不确定，影响不大
不会，主要看核心功能
您通常因为哪些主要原因卸载本地生活类APP？（可多选）
使用频率低，占用空间
推送广告过多
功能复杂，体验不佳
出现了更好的替代产品
隐私安全担忧
优惠活动减少/不再划算
其他
在卸载前，您是否会主动去APP内寻找“账号注销”功能？
您认为“账号注销”功能是否应该与“APP卸载”流程更紧密地结合或引导？
非常应该，这是用户权利的重要部分
比较应该
无所谓
不太应该，分开处理更好
请描述一次您印象最深刻的（无论是特别好或特别差）卸载某个本地生活APP的经历。
您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上