您使用阿里云服务的主要角色是？
企业技术决策者/管理者
企业运维/开发工程师
个人开发者/学生
其他
您所在的企业规模是？
初创企业/团队（1-50人）
中小企业（51-500人）
大型企业（500人以上）
个人
您使用阿里云服务的时间有多长？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要使用阿里云的哪些产品或服务？（可多选）
云服务器 ECS
对象存储 OSS
云数据库 RDS
内容分发网络 CDN
弹性计算/容器服务
安全产品（如WAF、安骑士）
大数据与AI产品
域名与网站服务
其他
请对阿里云产品的整体稳定性（如服务可用性、故障率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对阿里云产品的性能表现（如计算速度、网络延迟、存储IO）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对阿里云控制台/管理界面的易用性和操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对阿里云产品的定价与计费模式的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对阿里云官方文档、技术教程的完整性和清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐阿里云？（0分完全不可能，10分极有可能）
当您遇到技术问题时，通常通过哪种渠道寻求解决？
工单系统
智能客服/云小蜜
电话客服
技术社区/论坛
客户经理
自行搜索解决
请对阿里云技术支持服务的响应速度和解决问题的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阿里云在哪些方面需要重点改进？（可多选）
产品价格与成本控制
产品性能与稳定性
控制台与API的易用性
技术文档与学习资源
售后技术支持服务
产品功能丰富度
生态合作与集成
安全与合规能力
其他
与您使用过的其他云服务商（如腾讯云、华为云、AWS等）相比，您认为阿里云的整体竞争力如何？
显著领先
略有优势
基本持平
略有不足
显著落后
未使用过其他云
您对阿里云未来的产品发展或服务优化有什么具体的建议或期望？（选填）
如果方便，请留下您的邮箱，以便我们后续就您反馈的问题进行更深入的沟通（选填）