您最常使用的是哪一类互联网云服务平台?
存储与同步类(如百度网盘、阿里云盘)
计算与开发类(如阿里云、腾讯云)
协作办公类(如腾讯文档、飞书)
其他
请对您所用云服务平台的整体账号安全性进行评分。(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过账号安全相关的问题(如疑似被盗、异地登录提醒等)?
您认为以下哪些账号安全功能对您最为重要?(可多选)
密码登录
短信/邮箱验证码
扫码登录
人脸/指纹等生物识别
第三方账号授权登录(如微信、Apple ID)
安全密钥(如U盾、Yubikey)
请对您所用平台登录验证方式的便捷性进行评分。(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所用平台登录验证方式的安全性进行评分。(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未开启两步验证的原因是?(若已开启,请跳过)
操作过于复杂
担心忘记验证方式
认为现有安全措施已足够
不了解如何开启
其他
您认为平台在哪些方面需要加强账号安全措施?(可多选)
异常登录的识别与提醒
密码强度要求与检测
定期安全提示与教育
账号活动记录的透明度
找回账号流程的安全性
其他
请对平台提供的账号安全通知(如异地登录、新设备登录提醒)的及时性与清晰度进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要找回或重置密码时,您认为该流程是否安全便捷?
非常安全便捷
比较安全便捷
一般
不太安全便捷
非常不安全便捷
您主要通过哪些渠道了解账号安全知识?(可多选)
平台官方帮助文档或公告
社交媒体或科技媒体
朋友或同事分享
从未主动了解
其他
请对平台提供的账号安全帮助文档或客服支持的实用性进行评分。(1-5分,1分表示非常无用,5分表示非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心存储在云服务平台上的个人隐私数据(如文件、通讯录)的安全性?
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的云服务平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于提升互联网云服务平台的账号安全性,您还有哪些具体的意见或建议?