互联网云服务云存储速度满意度调研

尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次关于互联网云服务云存储速度满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前使用云存储服务的速度体验与评价,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
您目前主要使用的是哪一类云存储服务?
个人网盘(如百度网盘、iCloud、Google Drive等)
企业/团队协作云盘(如钉钉文档、腾讯文档、飞书云文档等)
对象存储服务(如阿里云OSS、腾讯云COS、AWS S3等)
其他
您最常使用该云存储服务进行哪类操作?
上传文件/数据
下载文件/数据
在线预览/编辑文档
分享文件给他人
备份/同步数据
您通常上传的文件大小范围是?
小于100MB
100MB - 1GB
1GB - 10GB
大于10GB
您通常下载的文件大小范围是?
小于100MB
100MB - 1GB
1GB - 10GB
大于10GB
您最常使用的网络环境是?
家庭宽带
公司/学校局域网
移动数据网络(4G/5G)
公共Wi-Fi
您对当前云存储服务的【上传速度】整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前云存储服务的【下载速度】整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您所了解的其他同类服务相比,您认为当前服务的速度表现如何?
明显更快
略快一些
差不多
略慢一些
明显更慢
在您看来,哪些因素最可能影响云存储的上传/下载速度?(可多选)
本地网络带宽
服务商服务器性能与带宽
同时使用服务的用户数量(网络拥堵)
文件大小与数量
客户端/软件优化程度
地理位置(与服务器距离)
不清楚
您是否曾因上传/下载速度过慢而放弃使用某项云存储服务?
是,经常
是,偶尔
从未
您是否愿意为获得更稳定、更快的上传/下载速度而支付额外费用(如购买会员加速服务)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格、速度提升幅度)
不太愿意
完全不愿意
请对当前云存储服务在【高峰时段(如晚间)】的速度稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前云存储服务在【大文件传输(如超过1GB)】时的速度表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务在速度方面的宣传与实际体验是否一致?
完全一致,甚至超出预期
基本一致
有一定差距
差距很大,宣传过度
您通常通过哪些方式尝试提升云存储的传输速度?(可多选)
升级本地网络带宽
购买服务商提供的加速会员/套餐
更换传输时间段(如避开高峰)
使用多线程下载工具或第三方客户端
压缩文件后再上传
没有特别尝试过
当遇到速度不理想时,您更倾向于采取什么行动?
耐心等待
暂停后重试
联系客服寻求帮助
切换到其他云存储服务
在社交媒体或论坛上反馈
请描述一次让您印象深刻的、关于云存储速度的积极或消极体验。
    ____________
您对云存储服务未来在传输速度方面的技术发展(如边缘计算、更优协议等)有何期待?
非常期待,相信会有显著提升
比较期待,希望有所改善
持观望态度
不太关注
对于提升云存储服务的上传/下载速度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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