您所在的企业/组织属于哪个行业?
电子商务
在线游戏
流媒体/视频
金融科技
在线教育
新闻资讯/媒体
软件/SaaS服务
其他
您目前使用的云服务/CDN服务提供商是?
阿里云
腾讯云
华为云
百度智能云
金山云
网宿科技
AWS CloudFront
其他
您使用该CDN服务的主要业务场景是?
网站/应用静态资源加速
视频/直播点/直播流分发
文件下载加速
API接口加速
全站加速(动态+静态)
安全防护(DDoS/CC)
其他
请对当前CDN服务的整体稳定性(如可用性、故障率)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的加速性能(如首屏时间、下载速度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的计费模式与价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务控制台/管理后台的易用性与功能完整性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的技术文档、API/SDK的完善程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前CDN服务的客户支持响应速度与问题解决能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的CDN服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在选择CDN服务时,最看重哪些因素?
节点覆盖与性能
服务稳定性(SLA)
价格与成本
安全性(防攻击、HTTPS)
技术支持与售后服务
易用性与管理功能
品牌与口碑
与其他云服务的集成度
您对当前CDN服务哪些方面感到最不满意?
频繁出现故障或波动
加速效果未达预期
价格过高或计费不透明
控制台操作复杂
技术文档不全或更新慢
客服响应慢或解决问题不力
缺少定制化功能
账单与报表不清晰
过去一年中,您是否因服务问题(如故障、性能不佳)考虑过更换CDN服务商?
是,已更换
是,正在评估中
否,但有过不满
否,非常满意
您主要通过什么渠道了解CDN服务的技术更新或产品动态?
服务商官网/博客
技术社区/论坛
客户经理/销售通知
行业媒体/报告
内部技术分享
很少关注
您认为当前CDN服务在功能或服务上,最迫切需要改进的一点是什么?
未来一年,您对CDN服务有哪些新的技术或功能需求?
边缘计算能力
更智能的流量调度与优化
更强的Web应用防火墙(WAF)
更细粒度的实时监控与告警
IPv6全栈支持
绿色低碳/节能节点
与特定云原生技术栈深度集成
暂无明确新需求
您所在团队负责CDN相关运维/开发的人员规模大约是?